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7월 1일부터 전국으로 확대된 kt 광대역 LTE-A 서비스! 잘 이용하고 계신가요? 그럼 지금 바로 단말 상단 바의 LTE+ 표시로 현재 위치에서 광대역 LTE-A 서비스가 잘 되고 있는지 확인해보세요! 간단한 방법으로 광대역 LTE-A 서비스 여부를 바로 확인할 수 있답니다! 그럼 자세한 내용 알아볼까요?^^



● 대상 단말 : kt Android LTE 단말


제조사

구분 

단말명 

삼성

기본적용 단말

갤럭시그랜드2, 갤럭시S5, 갤럭시S5광대역LTE-A, 갤럭시노트3네오

S/W 업그레이드
필요 단말
 

갤럭시S2 HD LTE, 갤럭시노트1,2,3, 갤럭시S3, 갤럭시S4, 갤럭시S4 LTE-A,
갤럭시S4 mini, 갤럭시그랜드, 갤럭시노트10.1 (2014 Edition)
 

 LG

기본적용 단말

G Flex, G Pro2, G3, F70 

S/W 업그레이드
필요 단말 

옵티머스LTE TAG, 옵티머스LTE2, 옵티머스Vu2
옵티머스G Pro, 옵티머스GK, 옵티머스G, Vu3, G2
 

팬택 

기본적용 단말

베가시크릿업, 베가아이언2

S/W 업그레이드
필요 단말

베가LTE M, 베가R2, 베가R2블링, 베가R3
베가NO.6, 베가아이언, 베가시크릿노트


※ S/W 업그레이드 필요 단말 : LTE+표시를 위해 단말 구매 후 S/W 업그레이드가 필요한 단말




(1) 광대역LTE / LTE-A(CA) / 광대역LTE-A 네트워크 접속 시, LTE+로 표시



※  LTE+ 인디케이터를 지원하지 않는 단말(위 대상단말 이외 단말)에서는 광대역 LTE / LTE-A(CA) / 광대역 LTE-A 네트워크에 접속 하여도 LTE+ 인디케이터가 표시되지 않으나, 일부 LTE+ 인디케이터 미적용 단말의 경우에는 순차적으로 적용될 예정입니다.



(2) 일반 LTE 네트워크 접속 시, LTE로 표시 



kt 광대역 LTE-A의 차별화된 또 하나의 서비스, LTE+/LTE 인디케이터! 이제 언제 어디서든 내 폰에서 광대역 LTE-A가 제공되는 지 바로 바로 확인할 수 있어 더욱 편리하겠죠?





Q1. LTE+는 어떤 의미인가요?

A1. ‘LTE+’는 현재 고객님이 kt의 광대역 LTE망에 접속하여빠르고 안정적인 LTE 서비스를 제공받고 있음을 의미하는 아이콘입니다.


Q2. LTE+는 kt에서만 나타나는 건가요?

A2. 네, LTE+는 kt의 차별화된 광대역(또는 광대역LTE-A) 서비스를 이용할 때만 표시됩니다.


Q3. LTE+는 특정 단말에서만 나타나나요?

A3. - 네, LTE+는 일단 LTE 단말에서만 표시됩니다. (3G 단말은 미표시)

- 하지만, LTE 단말이라 하더라도, 모든 단말에 적용되어 있지는 않습니다.

(적용 대상 단말 위 본문 참고)아이폰과 일부 안드로이드 단말은 제조사의 소프트웨어 개발이 불가해 광대역에 접속해도 LTE로 표시됩니다.


Q4. 제 폰에서는 LTE+가 나타나지 않는데 왜 그런가요?

A4. - 적용 대상 단말인데도 LTE+가 나타나지 않는다면, 최신 소프트웨어로 업데이트가 필요합니다.

- 아래의 메뉴로 들어가서 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트 하시기 바랍니다.


삼성단말

 환경설정 > 더보기 > 디바이스 정보 > 소프트웨어 업데이트 > 업데이트

LG단말

 설정 > 일반 > 휴대폰 정보 > 업데이트 센터 > 소프트웨어 업데이트 > 업데이트 확인

팬택단말

 설정 > 휴대전화 정보 > Smart 업데이트 > 소프트웨어 업데이트 > 업데이트


Q5. 특정 지역으로 가니 LTE+가 LTE로 바뀌는데, 어떤 의미인가요?

A5. 고객님의 단말 상단바에 ‘LTE’가 표시되었다면, 광대역이 아닌 일반 LTE망에 접속했다는 의미입니다. 이런 경우는, 아래의 경우 중 하나에 해당합니다.

① 주파수 특성상 1.8GHz의 신호가 약한 지역에서 저주파인 900MHz망에 접속했을 경우

② 국가 보안 지역으로 광대역을 제공할 수 없는 공군 비행장 근처에 있을 경우

③ 소규모 매장의 이용고객을 위한 전용장비(펨토)에 접속했을 경우

④ 광대역망에 많은 사람들이 접속하여, 상대적으로 품질이 우수한 900MHz망에 접속했을 경우


하지만, LTE가 표시된다고 해도 고객님의 서비스에는 문제가 없습니다.

kt는 광대역을 우선으로 제공하되, 광대역보다 원활한 망이 있을 경우에 일시적으로 

일반 LTE망에 접속합니다. 고객님의 상황에 가장 최적의 망을 제공하기 위함이니 안심하시기 바랍니다.


Q6. 아이폰은 광대역을 사용할 수 없나요?

A6. - 현재 LTE+ 아이콘은 단말 제조사의 지원 불가로 안드로이드 단말에 한해 표시되고 있습니다.

- 하지만, LTE+가 표시되지 않더라도,아폰5/5S/5C 단말에서는 이미 대한민국 모든 지역에서 광대역 LTE 서비스를 이용하고 계십니다.


Q7. ‘4G’라고 표시되는 건 뭔가요?

A7. - 고객님의 단말 상단바에 ‘4G’가 표시된다면, 소프트웨어가 구버전임을 의미합니다.

(단, 아이폰 및 미적용 단말은 제외)

- 소프트웨어를 업데이트 하시면 LTE+ 또는 LTE로 표시됩니다.


Q8. USIM이동을 이용하고 있는데, LTE+가 동일하게 표시되나요?

A8. 아닙니다. SKT나 LGU+의 LTE 단말에 kt USIM을 꽂더라도 LTE+는 표시되지 않습니다. 타사는 단말에 해당 기능을 개발하지 않았기 때문입니다.



  스마트블로그 이용 Tip! 해당 콘텐츠는 발행일 기준으로 작성되었으며, 발행일 이후 내용이 변경될 수 있으니 발행일이 많이 지난 콘텐츠의 경우 검색을 통해 최신 글로 확인해주세요.


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