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KT  스마트 블로그

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스마트 케어 분야에서도 kt는 국내 최초의 시도들을 많이 하였답니다. :-) 대학생 파워 소비자 그룹으로 구성된 올레모바일 지니어스의 도입함으로써 소비자 관점 문의 응대, 24시간 실시간 트윗 상담 등에 즉각적으로 반응할 수 있게 된것이죠 ^^ 쌍방향 커뮤니케이션 시대에 맞게 트위터, 블로그, 페이스북 등 다양한 SNS를 활용한 kt의 노력은 쭉 계속됩니다!
Click>> 24시간 트윗 상담하기 이용방법














최근  스마트폰 시대에 적합한 유통 트랜드는 단순히 단말을 보고 구매하는 일방형 쇼핑에서 벗어나 고객이 직접 만져보고 비교한 후 구매하려는 소비자들의 스마트한 구매 방식이 점점 인기를 끌고 있는데요~. 이에 kt도 구매 의사가 있는 고객이 실제 최신 스마트  Devices를 체험해 볼 수 있는 문화와 쇼핑이 함께 공존하는 체험형 복합 서비스 공간을 제공하는 노력을 기울이고 있습니다. 이러한 취지의 일환으로 탄생한 것이,  올레스퀘어, 2군데의 올레 애비뉴(강남,해운대점), 그리고 이화스마트캠퍼스 및 연내 100여 점까지 확대 예정인 스마트 스토어랍니다 ^^





① 체험형 복합 서비스 매장



◆ 올레 스퀘어
주소  :
  서울시 종로구  세종로 100번지 kt 광화문 지사 1층  
찾아가시는 길  :  지하철 5호선 광화문역 2번 출구
근무 시간  :  오전 9시~오후 9시 (주말 및 공휴일 동일)
전화  :  1577-5599
사이트  : 
http://ollehsquare.kt.com



 


◆ 올레 애비뉴 강남점
주소  :  서울시 강남구 역삼동 824-21 상경빌딩 1층 올레애비뉴
찾아오시는 길  :  지하철 2호선 강남역 1번 출구로 나와서 도보로 약 200미터
근무 시간  :  4층 A/S센터의 경우 월~금 09:00-21:00, 토 09:00-13:00까지 
                    2층 고객센터는 월~토 09:00-18:00까지 1층 체험공간의 경우 24시간 이용 가능
사이트  :  
http://mobileblog.olleh.com/957




◆ 올레 애비뉴 해운대점
주소  :  부산시 해운대구 우1동 548
찾아오시는 길  :  2호선 해운대역 하차후 1번 출구
근무 시간  :  4층 A/S센터의 경우 월~금 09:00-21:00, 토 09:00-13:00까지 
                    2층 고객센터는 월~토 09:00-18:00까지 1층 체험공간의 경우 24시간 이용 가능




◆ 이화 스마트캠퍼스
주소  :  서울 서대문구 대현동 11-1 이화여자대학교 ECC B4
찾아오시는 길  :   지하철 2호선 이대역 2,3번 하차후 이화여대 정문->ECC 1번게이트 B04
근무 시간  :  평일 11:00 ~ 19:00, 토요일 11:00 ~ 15:00
사이트  :  
http://www.ollehsmartcampus.com/



 


※ 스마트 스토어 (‘11년내 100여점 확대 예정)
현재, kt의 스마트 스토어는 서울,대전,대구,광주,천안,군포,구미 등 전국 8곳에 프리미엄 매장을 구축하였으며, 연내 약 40여점까지 확대 예정입니다. 또한 스마트 스토어 일반 매장은 전국 주요 상권에 55점 운영 중이며, 스마트스토어 일반과 프리미엄은 연내 약 100점까지 확대 예정입니다.









② 스마트 지니어스 1:1 코칭

위 체험형 매장은 물론 전국 주요 상권의 매장에서는 또한 스마트 지니어스가 고객님들의 아이폰 이용에 대한 1:1 코칭 및 상담을 해드린답니다. 스마트 스토어 1:1 상담을 원하시면 Click>> 올레닷컴 고객센터 접속 후 > 우측 상단의 olleh 스마트케어 > (2) 스마트스토어 1:1 상담 신청을 해보세요~^^





수도권 5곳, 4대 광역시 등 전국 12개 매장에서는 매월 kt IT서포터즈가 아이폰의 기초부터 이용방법까지 공개강의를 통해 자세히 알려드립니다~!  또한 기업/단체 5인 이상이 찾아가는 교육을 신청하시면 역시 IT서포터즈가 예약된 일정에 따라 고객님들을 방문하여 코칭해드리고 있으니 어렵게 느껴졌던 스마트폰도 이제는 쉽게 알 수 있겠죠 ? ㅎ

Click>> 공개 강의 및 찾아가는 교육 신청하기


 


 

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