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4월1일(일)부터 경제적 요금을 기반으로 보다 많은 무선데이터를 이용할 수 있는

‘WiBro 단독 및 결합 요금제 (4G Smart Plan)’를 출시합니다.


▶ 이용자의 실질 무선 데이터 사용 스타일에 맞춘 WiBro 단독상품 요금제와
▶ 저렴한 요금으로 대용량 데이터 사용 가능한 LTE/3G 결합요금제(4G Smart Plan)로 개편하여 동반 출시하게 되었기에 상세히 안내드립니다.


WiBro 단독요금제’는 기존 1G/10G/30G/50G 용량 별 요금제를 10G/20G/ 30G/50G로 용량증대 개편을 통하여 고객의 실질 데이터 이용패턴에 맞춰 보다 충분한 데이터 용량을 제공하며, ‘WiBro 결합요금제 (4G Smart Plan)’는 기존 ‘Right Now 4G 프로모션’ 종료에 따른 대체 상품으로, 그 동안 고객의 LTE의 부족한 용량 및 3G 데이터의 저속에 대한 불편함이 해소될 것으로 예상합니다.

‘Right Now 4G 프로모션’이 3G/LTE의 지정된 요금제 가입고객에게 WiBro 30G를 그룹 별로 각각 5,000원/10,000원에 제공하던 것을 ‘4G Smart Plan’은 지정된 3G/LTE의 그룹 구분 없이 10G/5,000원, 30G/10,000원에 고객이 선택할 수 있게 됩니다.

한편, 개편 출시 요금제와 관계없이 기존 프로모션에 이미 가입하신 고객은 요금제 변경 없이, 해지 시까지 기존 프로모션을 그대로 사용할 수 있습니다


■ 4월 1일부터는 개편요금제로만 가입이 가능합니다. (현행요금제 가입불가)
■ 3월 31일까지 현행 요금제로 가입하신 고객님께서는 서비스 해지 시까지 요금제 전환 없이 기존 요금제를 그대로 사용하실 수 있습니다.
■ 현행 1G/10G 사용 고객: 기존 계약은 유지한 상태에서 용량만 추가 제공됩니다.
  - 현행 1G고객: 총 10G 용량 (1G+9G) 제공 (요금 기존과 동일)
  - 현행 10G고객: 총 20G 용량 (10G+10G) 제공 (약정: 12,000원 / 무약정 20,000원)
■ 현행 30G/50G고객: 용량변경 없음 (요금 기존과 동일, 추가할인 유지)
■ 현행 약정고객이 무 약정으로 변경 시는 서비스 할인반환금이 발생될 수 있습니다.


 

■ 4월 1일부터는 콤비요금제로만 가입이 가능합니다. (Right now 4G 종료)
■ 기존 Right now 4G 고객은 해지 시까지, 기존 혜택과 동일하게 유지, 제공됩니다.
■ 콤비 요금제 가입 후, 용량 변경(10G↔30G) 가능합니다.



WiBro 정규 요금상품 문의사항

Q1. 4월 1일자로 기존 10G->20G로 요금제가 자동 변경 될 경우 
   ① 기존 10G 이용 고객 중 요금제를 24개월 약정한 고객은 추가할인 및 약정기간이 유지 되나요?
   ② 만약 유지 되지 않는다면, 20G는 15000원으로 이용되고 약정기간은 4월 1일자로 다시 시작되나요?
A1. 요금제 자동 변경은 없습니다. 다만, 현행 1G/10G 사용 고객은 기존 계약은 유지한 상태에서 용량만 아래와 같이 각각 추가 제공됩니다.
   - 현행 1G고객: 총 10G 용량 (1G+9G) 제공 (요금은 기존과 동일 / 10,000원)
   - 현행 10G고객: 총 20G 용량 (10G+10G) 제공 (약정: 12,000원 / 무약정 20,000원)

Q2. 기존 10G ->20G로 자동 변경 후 원치 않거나 or 데이터 사용량이 10G 미만으로 무약정인 10G로 변경 요청 시
   ① 서비스 할인반환금이 발생하나요? 20G로 변경원치 않으면 기존 10G 요금제로 전환 가능한가요?
   ② 서비스 할인반환금이 발생한다면 고객 부담인가요?
A2. 요금제 변경 가능하나, 약정에서 무약정으로 전환될 경우는 약정이 해지되기 때문에 기존과 동일하게 서비스 할인 반환금 발생하며 고객 부담입니다.

Q3. 1G->10G, 10G->20G로 자동 변경 시 변경 시점은 2012년 4월 1일자로 바로 변경되나요?
A3. 네 4월 1일자로 바로 반영됩니다.  이는 현행요금제에서 개편요금제로 계약변경이 아니라, 기존 계약은 유지된 상태에서 제공용량만 확대됩니다.  30G/50G 고객은 기존 요금제 계약으로 지속 됩니다.

Q4. 1G(프), 1G+, 실속선언, 아이나비, 서울대 요금제의 경우
   ① 10G 상품으로 자동 변경되나요?
   ② 만약 변경되지 않는다면 그에 따라 추가로 제공되는 별도의 혜택이 있나요?
A4. 정규 요금제를 제외한 기타 파생 상품은 자동변경이나 용량 추가제공은 없습니다.
 

Right now 4G 후속 결합 상품 (콤비 10G/30G) 문의사항

Q1. 기존 프로모션 요금제는 휴대폰 요금상품에 따라 그룹1 ,그룹2 로 나뉘어져 동일한 30G를 5천원 / 1만원으로 이용하였지만 후속 프로모션의 경우 대상 요금제의 기본료와 상관없이 10G /30G 선택하여 5천원 / 1만원으로 제공되는데 요금제가 예전 그룹 1 요금제인 경우 30G를 만원에 이용하게 되나요?
A1. 기존 고객은 그대로 혜택을 유지(30G / 5천원)하고, 4월1일 이후에 신규 가입하는 고객은 신설 콤비요금제로만 가입 가능하십니다.

Q2. 예전에 Right now 4G 페스티벌 가입 최초에 적용 대상 요금제간에 변경 시 Right now 4G 페스티벌 유지되지 않아 WiBro 최저 요금제로 변경되었던 적이 있습니다. 3G/LTE 상호간 기기 변경 및 요금제 변경 시에도 기존 Right now 4G 페스티벌 상품처럼 유지 및 연동 가능한가요?
A2. 해당 요금제 유지시, Combi 상품도 동일하게 유지 가능합니다.

Q3. 기존 Right now 4G 페스티벌은 프로모션으로 동일 명의라도 회선 변경은 불가 하였으나 콤비10G/30G 상품의 경우 회선 변경 가능한가요?
A3. 콤비 요금제간 변경처리 가능합니다.




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