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지난 [우리 부모님은 은빛누리꾼]의 첫 번째 포스트에서는 만 65세 이상 고객님들을 대상으로 한 스마트폰 강의 현장인 마포복지관을 찾았었는데요. 이번에는 그곳에서 실제로 다뤄지고 있는 스마트폰 강의 자료의 일부를 올레 스마트 블로그가 공개해드리려고 합니다. 주변에 스마트폰을 처음으로 구입하시고 어떻게 활용해야 할 지 몰라 당황해 하는 부모님, 혹은 할아버지, 할머니가 계시다면 이번 포스트를 기반으로 여러분이 직접 일일 스마트폰 강사로 나서보는 건 어떠세요?! 쉽고 간단하게 이 스마트폰 기본 사용 가이드만 따른다면 여러분도 훌륭한 스마트폰 강사가 될 수 있습니다!


※ 참고: 본 자료는 kt에서 주관하는 10년 역사의 대학생 프로그램, 대한민국에서 스마트폰을 가장 잘 다루는 집단olleh 모바일 퓨처리스트가 만든 실제 교육 강의 자료를 토대로 하여 만들었습니다.





스마트폰(Smart Phone), 단어 뜻 그대로 똑똑하다는 휴대폰을 뜻하는데요. 기존에 통화와 문자를 주고 받는 기능에서 언제 어디서든지 인터넷을 사용할 수 있도록 업그레이드된 폰이 바로 스마트폰입니다! 고객님들께서 ‘주변에서 스마트폰, 스마트폰 하던데 도대체 이게 뭐냐?!’라고 물어보시곤 당황했다면, 이제는 위처럼 대답하시면 됩니다^^


여기서 앱(App)이란? 스마트폰에서 사용되는 프로그램을 지칭하는 명칭으로 어플리케이션(혹은 애플리케이션Application)의 약자입니다. 예를 들어 전화 기능을 사용할 수 있는 것은 전화앱, 문자 기능을 활용할 수 있는 것은 문자앱이라고 할 수 있죠.



그렇다면 만 65세 이상 고객님들께 피쳐폰보다 스마트폰이 좋은 이유는 무엇일까요? 보다 품질 좋은 통화와 문자메시지 서비스를 이용할 수 있음은 기본! 고객님들의 생활과 건강 패턴에 맞게 마음껏 조절하여 사용할 수 있다는 점이 큰 장점입니다! 만 65세 이상 고객님들은 노화로 인해 눈이 잘 안보이거나 소리가 안들리시는 경우가 많은데요. 이런 경우에 더욱 편리하게 사용할 수 있는 것이 바로 스마트폰입니다.


이제 젊은 사람들만 스마트폰을 사용한다는 편견은 버리세요! 그리하여 올레 스마트 블로그가 준비했습니다. 고객님들께서 처음으로 스마트폰을 개통하시고, 처음으로 설정하시는 유용한 팁만을 모아모아 정리했습니다!



시작하기 전에, 스마트폰 기본 용어부터 알아볼까요?


스마트폰을 만지시기 전에, 더 쉬운 이해를 위해 간단한 스마트폰 기본 용어부터 알아보겠습니다. 올레 스마트 블로그는 삼성 갤럭시S2를 예시로 들어 설명 드릴텐데요. 사용하시는 스마트폰 단말기, 혹은 운영체제(OS) 버전에 따라 화면의 구성이나 디자인이 다를 수 있다는 점 유념해주세요. 정확한 내용은 각 단말기의 사용설명서를 참고해주시면 될 것 같습니다!


※ 위 화면의 예시는 갤럭시S2입니다.



초기 스마트폰 설정은, 환경설정에서!


화면의 밝기를 조절하거나, 벨소리, 버튼 음량, 무선인터넷(Wi-Fi) 등 스마트폰의 기본적인 설정은 대부분 '환경설정'에서 조정하실 수 있습니다. 환경설정으로 가는 경로는 다음과 같습니다. 



▲ 초기화면에서 '메인메뉴' - '환경설정' 클릭


환경설정이 여러분의 스마트폰에 어디 있는지 확인했으니, 이제는 각각의 세부적인 환경설정 메뉴를 파해쳐 보도록 하겠습니다. 고객님들께 꼭 필요하고 유용한 스마트폰 초기 설정 팁을 알려드릴게요. 





화면 설정



▲ 초기화면 '메인메뉴' - '환경설정' - '디스플레이' - '밝기'


단말기의 ‘메뉴’버튼을 누른 후 오른쪽 맨 하단의 ‘환경설정’을 눌러주세요. 여기서 ‘디스플레이’를 터치하고 ‘밝기’를 누르시면 화면의 밝기를 조정할 수 있답니다. 오른쪽으로 네모모양 조절 아이콘을 옮기시면 화면이 더욱 밝아지는 것을 확인할 수 있습니다.



▲ 초기화면 '메인메뉴' - '환경설정' - '디스플레이' - '화면 조정시간' - '항상 켜짐'


스마트폰의 기본 버튼 불빛이 자꾸만 꺼져서 통화, 취소 버튼이 보이지 않아 불편해하시는 만 65세 이상 고객님들께 꼭 필요한 설정입니다. '항상 켜짐'으로 해두면 낮이든 밤이든 버튼이 꺼지지 않아서 기본 버튼을 헷갈리실 일도 이젠 없어요!



▲ 초기화면 '메인메뉴' - '환경설정' - '디스플레이' - '자동 방향 전환'을 체크 해제


화면이 자꾸 움직여서 불편한 고객님들 많으시죠? ‘자동 방향 전환’의 체크를 해제하면, 단말기의 상태가 위아래 좌우로 바뀌어도 화면이 움직이지 않고 고정이 됩니다. 이제 베개에 누워서도 스마트폰을 불편함없이 이용하실 수 있습니다:)



▲ 초기화면 '메인메뉴' - '환경설정' - '디스플레이' - '화면 조명시간'에서 조정


화면이 너무 빨리 꺼져서 불편한 고객님들께 필요한 기능입니다. ‘화면조정시간’을 클릭하면 15초, 30초, 1분, 2분, 10분까지 화면 상태가 유지되는 시간을 조정할 수 있습니다.




[소리 설정]



▲ 초기화면 '메인메뉴' - '환경설정' - '소리' - '볼륨'에서 조정


환경설정 메뉴에서 ‘소리’를 클릭해서 ‘볼륨’버튼을 누르면 다양한 음량을 조절할 수 있습니다. 벨소리는 물론 미디어, 시스템 볼륨, 알림 등 고객님들께 맞는 음량 크기로 볼륨을 설정해보세요.


활용 Tip  ‘스륵 한 번으로 소리 설정하기’ 

화면의 위 상태바를 쓱 끌어서 나타나게 해보세요. 무음모드, 소리모드, 진동모드 3가지 중에 하나를 선택하여 바로바로 쉽게 설정할 수 있습니다.





▲ 초기화면 '메인메뉴' - '환경설정' - '소리' - '진동 상세 설정'에서 조정


소리와 함께 진동을 다양한 경우에 맞게 설정하실 수 있습니다. 소리와 함께 항상 진동이 느껴지기를 원하신다면 '항상 진동'을 선택하시면 됩니다. 그렇지 않을 경우에는 '진동 안함'을 선택하시면 돼요. 여기서 무음 모드(매너 모드, 극장이나 공공장소 휴대폰 벨소리를 잠시 꺼둬야 할 때 주로 사용하는 설정) 상태에서도 진동을 기호대로 설정을 하실 수 있습니다.




[문자 입력 (키패드)]



▲ 초기화면 '메인메뉴' - '환경설정' - '언어 및 키보드' - '삼성 키패드' - '세로 키패드 모드'에서 조정


이제 앞으로 스마트폰을 사용하시면서 문자 메시지나 카카오톡을 비롯하여 다양한 문자를 입력하면서 활용하게 되실 텐데요. 고객님들에게 딱 맞는 문자 입력 설정 법을 추천해드리겠습니다. 




문자를 입력하는 방식은 (1) 쿼티 키패드, (2) 3x4 키패드, (3) 필기 인식 등이 있는데요. 이 중에서 3x4 키패드가 고객님들이 가장 많이 사용하시는 기본 설정입니다. 한글을 입력할 때, 영어를 입력할 때, 숫자 및 기호를 입력하실 때 모든 기본적인 문자 입력 키보드 자판을 "3x4 키패드"로 설정하시는 걸 추천드려요!


3x4 키패드를 사용하시면, 쿼티 키패드보다 상대적으로 버튼의 크기가 커서 문자를 입력하실 때 보다 편리하고요. 게다가 이전에 사용하셨던 휴대폰과 문자 입력 방식이 거의 비슷하기 때문에 조금만 손에 익으면 쉽게 적응할 수 있습니다.


활용 Tip  여기서 잠깐, 3x4 키패드에서 문자를 입력하는 방법이 궁금하시다면?!





무선인터넷 (Wi-Fi)


Wi-Fi vs 3G, 4G(LTE)

- 이동 중이거나 데이터 사용에 여유가 있을 때: 3G, 4G(LTE)

- 한 장소에 머물면서 Wi-Fi 신호가 잡힐 때: Wi-Fi


무선인터넷(Wi-Fi)는 이동 중 사용이 불가능하지만 무료로 사용할 수 있는 네트워크입니다. 반면 3G, 4G(LTE)는 이동 중 전국 어디서나 빠른 속도로 즐길 수 있지만, 사용하는 양에 따라 데이터가 소비되어 요금을 내야 합니다. 즉 고객님께서 가입하신 요금제가 기본적으로 제공하는 데이터를 모두 소비하여 추가적으로 사용할 때는 거기에 따른 추가 요금을 부담해야 하죠. 그래서 추가적인 요금 부담 때문에 스마트폰을 제대로 사용하지 못하는 고객님들이 계시다면, 요 무선인터넷 Wi-Fi 설정하는 법을 꼭 알려드리면 참 좋겠죠?

▲ 초기화면 '메인메뉴' - '환경설정' - '무선 및 네트워크' - 'Wi-Fi'에서 조정


환경설정 메뉴에서 ‘무선 및 네트워크’를 선택해서 맨 위에 있는 Wi-Fi를 체크하여 활성화합니다.


활용 Tip  ‘스륵 한 번으로 Wi-Fi 설정하기’


 



● 올레스마트 지니어스가 더 궁금하시다면?

아래 온/오프라인 공간에서 올레스마트 지니어스들이 제공하는 스마트한 정보들을 만날 수 있습니다!

 

▶ 온라인 스마트 정보

   · 올레스마트 지니어스 블로그 : http://ollehgenius.com/

   · 이화 스마트 캠퍼스(ESC) 사이트 : http://www.ollehsmartcampus.com/


▶ 오프라인 스마트 체험

   · 이화 스마트 캠퍼스 (ESC): 서울시 서대문구 대현동 11-1 이화여자대학교 ECC B404



● 주  소 : 서울특별시 서대문구 대현동 11-1 이화여자대학교 ECC B404 

● 전화번호 : 02-3277-4859

● 운영시간 : 월~금 오전 11시부터 오후 7시까지


※ 참고 : 올레 모바일퓨처리스트(MF) 홈페이지 http://mf.olleh.com/ 

 


다음 포스트에서는 만 65세 이상 고객님들을 위한 다양한 스마트 활용 팁을 설명드리고자 합니다. 이 포스트를 보고 그냥 지치 마시고 부모님 혹은 주변 고객님들께 위 방법을 알려드리는 건 어떨까요?! 더 궁금한 점 이 있다면 아래 댓글을 통해 얼마든지 물어봐주세요. 

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