menu

KT  스마트 블로그

검색페이지
  • 카카오톡 공유



HD 보이스는 LTE 스마트폰에서만 된다? olleh All-IP 세상에선 HD 보이스가 모두 연결됩니다. 지난 10월 kt는 세계 최고 수준의 LTE 기술력을 바탕으로 HD 보이스/ HD 영상통화 서비스를 제공하고 있는데요. 고객에게 All-IP 가치를 제공하기 위해 아이폰5와 같이 기존 3G 음성망을 통해 제공되었던 스마트폰, 스마트홈 폰 HD/ 키봇2와 같은 스마트 홈 단말에서도 HD 보이스를 서비스를 제공합니다!  선명하고 깨끗한 HD급 음성과 영상을 올레의 다양한 기기에서 즐겨보세요!





 "스마트폰, TV, 태블릿, 인터넷과 집전화 꿈으로만 이뤄졌던 상상의 언덕을 지나,

모든 게 경계 없이 모든 게 연결되고 날아올라 All Right All Right 세상으로~"


최근 화제가 되고 있는 All-IP CF에서 악동뮤지션이 부른 All-IP송의 가사인데요. olleh All-IP란 최고의 유무선 네트워크를 통해 HD급의 통화, 멀티 미디어, 커머스와 같은 다양한 콘텐츠를 어느 단말에서나 끊김 없이 즐기는 새로운 개념의 서비스를 말합니다.





다양한 기기에서 연결되는 All-IP 기반의 유무선 HD 보이스 연동 서비스는 현재 kt가 국내 유일하게 제공하고 있습니다. 


● HD 보이스 / HD 영상통화의 장점

- HD 보이스는 기존 대비 2.2배 향상된 통화 음질, 통화연결이 최대 20배 빠른 고품질의 음성 서비스를 제공합니다.

- HD 영상통화는 기존 대비 화질이 12배 향상되어, 선명하고 깨끗한 고품질 영상 서비스를 제공합니다.

- HD급 음성과 영상통화가 통합되어 통화 중에 끊기지 않고, 자연스럽게 상호전환이 가능합니다.


 

“※ 해당 모델 : VoLTE폰/태블릿, 스마트홈 폰 HD, 키봇2





kt는 국내 최초로 LTE폰 뿐 아니라 스마트홈 폰 HD, 키봇2 등 다양한 단말에서 HD 보이스를 제공 중이며, 상호 HD 보이스 연동이 가능합니다. 


HD 보이스/영상통화 지원 단말 현황 (‘13년 2월 20일 기준)


 HD 보이스 / 영상통화 지원 LTE 폰/태블릿

:  옵티머스G Pro, 베가No.6, 갤럭시노트10.1 LTE, 갤럭시 그랜드, 옵티머스 뷰2, 갤럭시S3, 갤럭시노트2, 베가R3, 옵티머스G 

 HD 보이스 / 영상통화 지원 스마트 홈 단말

: 스마트 홈 폰 HD, 키봇2 


※  olleh mobile HD 보이스 (3G HD 보이스) 지원 단말(아이폰5)은 13년 1월 22일 상용화 & 체험단 검증 후 2월 중 전고객 제공 



※ olleh All-IP HD 보이스 연동 단말은 지속적으로 확대 예정입니다.
※ 스마트홈 단말 ↔ olleh mobile HD 보이스(3G HD 보이스)간 HD 보이스 상호 연동은 되지 않습니다.
※ 아이폰5 등 olleh mobile HD 보이스 (3G HD 보이스) 지원 단말은 HD 영상통화 서비스가 되지 않습니다.


HD 보이스/영상통화 이용 방법

● LTE폰 : HD 보이스 버전으로 단말기 소프트웨어를 업그레이드 후, 통화 다이얼러 설정 → 통화 설정
→ 음성 통화 사용 설정 → “HD 보이스 우선”으로 설정 필요 (LTE 환경에서 이용 가능)


 스마트홈 단말 (스마트 홈 폰 HD, 키봇2) : Wi-Fi 연결 환경에서 HD 보이스 이용 가능 단말과 통화 시, 우선적으로 HD 보이스 자동 연결  




HD 보이스/영상통화 이용 요금 및 주의사항


LTE폰

- 요금제별 기본 음성/영상 통화 제공량에서 동일한 요율로 차감 (영상통화는 음성통화 대비 1.66배 차감)

- LTE WARP 청소년 요금제 및 kt 알뜰폰 (MVNO)도 HD 보이스 / 영상통화를 이용하실 수 있습니다.

 (이용 요금제에서 동일 요율로 차감)

- 청소년 요금제 잔여알 확인 ARS 기능인 1513은 일반 3G 통화로 제공됩니다.

 

스마트홈 단말 (스마트홈 폰 HD, 키봇2)

-  일반 인터넷 전화 요율과 동일합니다. (괄호 안은 vat포함)

  ㆍ 집전화, 인터넷전화(070)와 통화 : 39원(42.9원)/3분

  ㆍ 핸드폰(이동전화)과 통화 : 13원 (14.9원)/10초

  ㆍ 인터넷전화간 영상통화 : 30원(33원)/1분

  ㆍ 이동전화, 타사 인터넷전화간 영상통화 : 27원(29.7원)/10초





 


LTE HD 보이스 관련


Q1. HD 보이스를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

A1. HD 보이스 / HD 영상통화를 이용하시려면, 별도의 전용 단말을 구입하셔야 합니다. 현재(2013년 2월20일 기준) 옵티머스G Pro, 베가No.6, 갤럭시노트10.1, 갤럭시 그랜드, 갤럭시 S3, 갤럭시 노트2, 옵티머스 뷰2, 옵티머스 G, 베가 R3모델이 가능합니다.  단, HD 보이스의 경우 별도의 가입절차는 필요 없으나, 단말에서 ‘메뉴>통화설정>음성통화 사용설정> 에서 ‘HD 보이스 우선’ 으로 설정하셔야 서비스 이용이 가능하십니다. 향 후 HD 보이스/HD 영상통화 이용 가능 단말은 지속 확대 예정입니다. 


Q2. 서비스를 해지하려면 어떻게 해야 하나요?

A2. 별도의 서비스 해지 절차는 필요 없습니다. HD 보이스 이용을 원치 않으시면,  단말에서 메뉴 설정을 통해 통화 설정을  바꾸시면 됩니다. 메뉴 > 통화설정 > 음성통화 사용 설정 > ‘HD 보이스 우선’ 설정을 ‘일반통화 전용’ 으로 바꾸시면 됩니다.


Q3. 기존에 HD 보이스 전용 단말을 사용하지 않다가 HD 보이스 전용 단말로 기기 변경시, 요금제는 어떻게 되나요?

A3. 기존에 사용하시던 요금제가 LTE 요금제이면, 그대로 LTE 요금제에서 HD 보이스도 동일하게 음성 분수 차감이 됩니다. 기존에 사용하시던 요금제가 3G 요금제라면, HD 보이스는 LTE 전용망 서비스 이므로, LTE 요금제로 변경되어야만, HD 보이스 차감 조건이 적용될 수 있습니다. 단, 2013년 4월 30일까지는 HD 보이스 간 통화 연결에 대해서 요금제 별 30분~100분의 무료 통화 제공 프로모션이 진행됩니다.


Q4. HD 보이스는 타사 가입자와 연동해서 서비스 이용될 수 있나요?

A4. HD 보이스 서비스는 현재 타사와의 연동이 제공되지 않기 때문에(SKT 와 LGU+도 자사 서비스로만 제공), HD 보이스 통화 시도시, 착신자가 타사인  경우에는, 기존의 3G 음질로 음성 서비스가 연결됩니다.


Q5. 로밍가입자는 HD 보이스/HD 영상통화를 이용 할 수 있나요?

A5. 이용할 수 없습니다. 단말의 통화 버튼에서 ‘HD’라는 아이콘이 보이지 않게 되고, 기존의 3G망으로 음성 로밍 서비스를 이용하시면 됩니다. 단, 영상통화는 로밍 서비스를 이용하실 수 없습니다. 


Q6. HD 보이스 가 지원되는 단말은 HD 영상통화가 같이 제공되나요?

A6. 네, 그리고 HD 보이스 통화중, HD 영상통화로, 다시 HD 보이스로 통화 패턴을 이동할 수 있습니다. 그리고 HD 보이스에서 HD 영상통화로 전환은 발착신 가입자 둘다 가능하나, 호전환 요청자가 아닌 최초 발신자 기준으로 통화료가 과금됩니다. 따라서 착신자가 영상통화 전환을 요구했을 때, 발신자에게, 영상통화료 발생과 수락/거절을  안내하고 있습니다(착신자에게도 수락/거절 부분은 공통 안내). 통화료는  음성통화와 영상통화 기준으로  별도 과금 됩니다.


Q7. 단말에서 데이터 차단하면 HD 보이스/HD 영상통화는 어떻게 되나요?

A7. HD 보이스/HD 영상통화는 일반 데이터 와 다른 데이터 채널(HD 전용채널)을 통해 서비스가 제공되므로,  단말에서 데이터 차단을 하더라고 이용에 문제가 없습니다.


Q8. HD 영상통화는 항상 고화질 영상통화를 제공하나요? 

A8. 아닙니다. HD 영상통화는 나와 상대방 단말이 모두 HD 영상통화 지원 단말이며, LTE 망에 있는 경우에만 고화질 서비스를 제공합니다. 3G 망에 있거나 HD 영상통화 미지원 단말과 통화 시에는 일반화질(기존 3G영상통화 수준)로 이용하실 수 있습니다. 

 

Q9. 본인과 상대방 모두 HD 보이스 통화에 연결되어 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?

A9. 본인과 상대방 모두 HD 보이스로 통화 연결되면, 화면 에 ‘HD 보이스’ 표기 및 영상호 전환 버튼이 상단에 보이게 됩니다.  본인 또는 상대방에게 위의 사항이 보이지 않는다면, 기존 3G 수준의 음질로 서비스 제공받게 됩니다.


olleh mobile HD 보이스(3G HD 보이스) 관련


Q1. olleh mobile HD 보이스 서비스는 무엇인가요?

A1. '와이드밴드 오디오' 기술을 적용하여 기존 3G 음성통화의 대역폭을 기존 대비 약 2.2배 확장하여 3G 음성통화를 HD급으로 제공하는 것을 말합니다. (3G 음성망에서 HD 보이스와 동등 수준의 음성품질 제공)

 

Q2. olleh mobile HD 보이스는 VoLTE와 어떻게 다른가요?

A2. 기술적으로는 동일한 음성코덱(AMR-WB)을 이용하고 음질 측면에서는 동일한 음질을 제공합니다. 

      단, VoLTE는 LTE망을, olleh mobile HD보이스(3G HD 보이스(와이드밴드 오디오))는 3G 음성망을 통해 제공됩니다.

 

Q3. kt 아이폰5 가입자는 언제부터 'olleh mobile HD 보이스 (3G HD 보이스)'를 이용할 수 있나요?

A3. 1월 22일부터는 서비스 체험단 운영을 통해 충분히 검증 후, 2월 중 일반 가입자 상용 오픈 예정입니다.

 

 

Q4. 기존 음성 요율과 다른가요?

A4. 기존 음성요율과 동일하게 제공됩니다. (별도의 요금제 없음)

 

Q5. 아이폰5 모델만 지원되나요?

A5. 아이폰은 아이폰5부터 지원이 됩니다. (3GS, 4, 4S 미제공) 

안드로이드 단말 중 HD 보이스 지원 음성코덱(AMR-WB)이 탑재된 단말은 서비스 제공 가능합니다. 대상 단말 별 상세 지원 일정은 제조사 협의 후, 별도 공지 드리겠습니다.

 

Q6. '3G HD 보이스' 지원 단말과 'HD 보이스(VoLTE)' 지원 단말 간에 HD 보이스로 통화가 가능한가요?

A6. 아래의 경우 모두 HD 보이스로 통화 가능 합니다. (단, VoLTE 단말은 HD 보이스 우선모드 설정 환경에 있어야 함)

(1) olleh mobile HD보이스 (3G HD 보이스) 지원 단말(아이폰5)간 수발신 

(2) olleh mobile HD보이스 (3G HD 보이스) 지원 단말(아이폰5)과 kt HD 보이스(VoLTE) 단말 간 수발신

예 : olleh mobile HD보이스 (3G HD 보이스) 지원단말인 아이폰5와 HD 보이스 지원단말인 갤럭시노트2 이용자가 통화 시, HD 보이스 이용 가능 ※ 참고 : HD보이스 지원 단말 안내 http://smartblog.olleh.com/1836

 

Q7. SKT 아이폰5와 통화 시, 3G HD 보이스 서비스가 제공되나요?

A7. 타사(SKT) 연동은 협의가 필요하며, 진행 예정입니다

 

Q8. olleh mobile HD 보이스 (3G HD 보이스) 사용을 하기 위해 별도 신청/설정이 필요한가요?

A8. 아닙니다. 일반고객에게 서비스 오픈 이후에는 별도의 신청 및 설정 없이 자동으로 적용 됩니다.

 

Q9. 체험단을 운영하는 이유와 일정을 알려주세요.

A9. 체험단은 직장인 및 대학생 총 4천명으로 구성 되었습니다. kt 3G HD 보이스 체험단은 2월 중 일반고객 제공 시점까지 완벽한 서비스 제공을 위해 충분한 검증을 할 예정입니다.

 


스마트 홈 폰 HD, 키봇2 HD 보이스 관련


Q1. 스마홈 폰 HD에서 이용하는 ‘HD 보이스(영상통화)’ 서비스는 무엇인가요?

A1. ‘HD 보이스’는 기존 통화 대비 약 2.2배의 폭넓은 음성대역을 통해 마치 바로 옆에서 대화하는 것처럼 또렷하고 생생한 음성통화를 제공하는 음성통화 서비스 입니다. 통화연결 시간도 최소 2배에서 최대 20배 빨라져 통화 버튼을 누르자마자 통화 연결이 가능합니다.


또한 ‘HD 영상통화’는 홈폰끼리 혹은 VoLTE 단말과 연동을 통해, 무선 3G 네트웍에서 제공되던 영상통화 품질인 QCIF(176x144)급 보다 12배 화질이 개선된 VGA(480x640)급 초고화질 영상을 끊김 없이 안정적으로 제공합니다.


‘HD 보이스’로 음성 통화 중에 언제든지 상대방과 ‘HD 영상통화’로 즉시 전환할 수 있고, ‘HD 영상통화’를 이용하다가도 다시 ‘HD 보이스’로 자연스럽게 전환할 수 있어, 고객들이 고화질의 영상통화를 더욱 손쉽게 즐기실 수 있습니다. (13년 2월 중순 제공 예정)


Q2. ‘스마트홈 폰 HD’에서 이용하는 HD 보이스는 VoLTE와 어떻게 다른가요? 

A2. 스마트홈 폰 HD의 ‘HD 보이스’는 WiFi망 전용서비스라는 차이점 외에는, LTE망에서 제공되는 VoLTE와 동일한 통화품질을 제공합니다. 따라서, KT 고객은 유무선 All-IP 환경에서 우수한 통화품질을 제공받게 됩니다.


Q3. kt 스마트홈 폰 HD 가입자는 언제부터 ‘HD 보이스’ 를 이용할 수 있나요?

A3. 스마트홈폰 개통과 동시에, 이용할 수 있으며, HD 보이스는 상대방도 HD 보이스 지원단말 이어야 가능하기 때문에, 홈폰끼리 혹은 VoLTE 연동시에 우수한 통화품질을 경험하실 수 있습니다. 


Q4. 서비스 적용 지역 및 확대 계획은 어떻게 되나요? 

A4. HD 보이스 제공은 지역에 제약을 받지 않습니다. 상대방이 HD 보이스 지원모델인 경우에는 HD 보이스가 제공되게 됩니다. 


Q5. 기존 음성 요율과 다른가요?

A5. 기존 음성요율과 동일하게 제공됩니다. (별도의 요금제 없음)


 

Q6. HD 보이스는 타사 가입자와 연동해서 서비스 이용될 수 있나요? 

A6. 현재, KT 유선(홈폰)과 무선(VoLTE) 가입자 사이에 HD 보이스가 지원됩니다.  3사 VoLTE에 대한 연동서비스가 시작되는 시점에 KT 홈폰과 타사 VoLTE 가입자간 HD 보이스가 제공될 것입니다. 홈폰과 타사 유선폰과의 HD 보이스 연동은, 타사 유선폰의 HD 보이스 지원 여부에 따라 제공될 수 있습니다.


Q8. 스마트홈 폰 HD에서 ‘HD 보이스’를 사용하기 위해 별도 신청/ 설정이 필요한가요? 

A8. 고객의 별도 서비스 신청 절차는 없습니다. 홈폰 개통이 이루어지면 ‘HD 보이스’ 서비스는 자동 설정 됩니다. ‘HD 보이스’ 설정에 따른 별도의 요금은 발생하지 않습니다.


 



  • KT 멤버십
  • 디바이스
  • 추천 VOD
  • 5G Today
상단으로 이전 페이지로