menu

KT  스마트 블로그

검색페이지
  • 카카오톡 공유



kt 서비스는 다양한 제품을 통해 제공되고 있는데요. 이런 다양한 제품에 kt만의 개성과 고급감을 부여하기 위해 kt PI(Product Identity)를 만들었습니다. 글로벌 통신서비스 기업 최초로 2012 레드닷(red dot) 디자인 어워드에서 최고상인 Best of the Best를 수상하면서 세계로부터 인정받은 kt의 Product Identity(PI)를 소개합니다. 





고객이 사용하는 모뎀, 인터넷전화, 홈허브, 리모컨 등의 제품에 통일감 있는 디자인을 적용한 것이 PI인데요. olleh의 브랜드를 표현하면서 얻게된 일관된 디자인 퀄리티가 kt PI의 핵심이라고 할 수 있습니다. 제품의 아웃라인 형태부터 버튼, 스위치 등에 이르기 까지 일관된 브랜드 이미지를 느낄 수 있도록 디자인했으며, 50여가지가 넘는 제품들에 이러한 디자인을 적용한 것은 kt가 국내 통신기업 최초라고 할 수 있습니다.


또한, 2013년까지 IPTV 셋톱박스 등 임대형 제품부터 케이블 어댑터까지 총 20여종의 kt 서비스에 관련된 제품 모두에 적용할 예정이라고 하니, kt의 서비스를 이용하는 고객들은 곧 모든 제품과 서비스에서 일관된 kt의 느낌을 받을 수 있답니다.


그럼 kt는 왜 제품에 PI를 적용하게 됐을까요?


kt의 서비스를 제공하기 위한 수많은 디바이스들은 외관이 모두 각양각색이어서 주변 환경과 조화를 이루지 못하는 아쉬움이 있어 대부분의 사람들은 kt 디바이스들을 잘 보이지 않는 장소에 숨겨져 설치하기를 희망했다고 하는데요. 이러한 약점이 고객만족에 장애로 이어지는 것을 극복하고 고객에게 혁신적인 kt의 이미지를 전달하기 위해 Product Identity 구축을 준비하게 되었답니다.


고객이 kt의 디바이스임을 쉽게 인식하고 선호하게 하며, kt의 디바이스들을 가장 잘 보이는 곳에 자랑스럽게 설치할 수 있는 것이 목표였던 거죠.


아래 사진이 바로 PI 디자인을 적용한 주요 제품들의 모습인데요, 이 제품들의 형태는 사이즈와 비율이 변화하여도 동일한 느낌으로 디자인할 수 있다고 합니다. 다양한 제품들의 사용성과 기능성을 모두 충족시키면서도 일관된 디자인을 유지할 수 있는 디자인가이드가 있는 셈이죠. 제품들 하나하나가 마치 kt의 올레심볼(O)을 닮은 것 같지요? 이러한 가이드를 통해 부드러운 표면과 엣지가 자연스럽게 어우러지는 아름다우면서도 개성적인 제품을 일관된 디자인으로 만들 수 있습니다.

 




kt만의 독특하고 일관된 제품디자인 공식, ‘olleh curve’!! 그럼 PI 디자인의 특징을 알아볼까요?


olleh curve는 아름다움의 미학, 정밀한 수학공식, 그리고 어떤 제품에도 확장 가능한 과학이 담겨 있습니다.  이를 통해 제품 외곽형상뿐만 아니라, 세부적인 디자인 요소인 PI 적용아이콘, 전원 버튼도 모두 일관된 형태로 적용이 되어 있습니다.





아래의 이미지는 이렇게 만들어진 홈 네트워킹 4종(셋톱박스, 인터넷모뎀, 홈허브, 리모콘)의 모습입니다. IT생활화로 가정 내에서 IPTV, 인터넷모뎀, 홈허브를 함께 사용하는 경우가 많아져서 쌓아서도, 세워서도 사용 가능하도록 디자인 하였습니다. 또한 집안의 TV와 kt의 IPTV를 동시에 컨트롤하게 해 주는 통합 리모컨은 디자인 뿐만 아니라 사용 편의성 까지도 한층 높였습니다.

 



kt의 PI는 디자인을 넘어서 고객에게 또 다른 감동을 주었는데요. 바로 재활용이 가능한 패키지 입니다. 패키지를 뒤집으면 집안의 지저분한 전선을 깔끔하게 정리할 수 있는 ‘전선정리함’으로 사용할 수 있고, 물품을 정리할 수 있는 ‘물품수납함’으로도 사용이 가능합니다.




수많은 고객을 감동시킨 이런 kt PI에 대한 반응은 어땠을까요? 내부 직원들은 물론 고객들의 반응은 기대 이상으로 뜨거웠답니다. 제품의 디자인에 대한 만족도가 98%에 달했고 전선정리 서비스에 대한 만족도도 93%에 이를 정도였다고 하니까요.  이렇게 디자인된 제품들은 집안 어디에 놓아도 인테리어 환경과 조화를 이룰 수 있게 되었습니다.


 






kt PI는 ‘2012 레드닷(red dot) 디자인 어워드’에서 최고상인 Best of the Best를 포함, 각종 디자인 어워드에서 총 6개 부문을 수상하였는데요.  ‘2012 레드닷 디자인 어워드’에선 제품 패키지까지 버리지 않고 전선정리 도구로 활용할 수 있게 한 친환경적이고 혁신적인 아이디어가 높이 평가되어 최우수 등급인 Best of the Best에 선정되었답니다.

 

레드닷(red dot)은 iF, IDEA와 함께 세계 3대 디자인 어워드 중 하나로, 이번 최고상 수상은 글로벌 통신 서비스 기업으로는 처음이며, 거실의 인테리어와 어울리도록 제작된 셋톱박스, 인터넷모뎀, 홈허브 등 가정용 단말기 3종과 PI 홍보브로슈어도 본상(Winner)상을 수상하였습니다. 특히 Best of the Best는 연간 세계적으로 출품되는 15,000여건 중에서도 단 1% 이내만 주어지는 의미있는 상이라고 합니다.

 


 


▲ kt PI(Product Identity) 패키지 영상



▲ kt PI(Product Identity) 주요 제품 영상


이렇게 kt PI는 고객만족을 실현하면서 국내는 물론 해외에서도 뜨거운 관심을 받았는데요.  곧 PI가 적용된 제품들을 가정에서 만나보실 수 있길 기대해 봅니다^^




  • KT 멤버십
  • 디바이스
  • 추천 VOD
  • 5G Today
상단으로 이전 페이지로