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KT  스마트 블로그

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KT는 스팸 문자로 인한 불편을 예방해드리기 위해 이통사 최초로 ‘11년 '9월1일 부터 신규가입 및 기기변경시 ‘스팸차단서비스’에 자동 가입해 드립니다. (방송통신위원회 ‘스팸방지종합대책(’11.1)의 일환)

서비스 이용을 원치 않는 경우, 개통대리점 또는 고객센터를 통해 해지 가능합니다.

 

※ '13년 1월 7일 App 업데이트 사항

 

ㅇ 주소록 동기화 기능
    - 내 주소록에 저장된 전화번호에서 보낸 문자는 차단되지 않는 기능
ㅇ 허용문구 등록 기능
    - 허용 등록한 문구가 포함된 문자는 차단되지 않고 받을 수 있는 기능
ㅇ 개선제안 기능
    - 올레스팸차단 어플 사용 중 문의 및 불편, 개선사항을 등록, 답변 받을 수 있는 기능


(1) 올레스팸차단 서비스란?

핸드폰으로 오는 스팸문자를 차단해 주는 무료 부가 서비스입니다.
고객님이 받고 싶지 않은 번호와 문구를 등록하시면, 해당 번호나 문구가 포함된 문자는 자동으로 차단 됩니다. 스팸차단서비스를 이용하여 차단 문구/번호 설정시 SMS/ MMS 스팸이 차단됩니다.


(2) 차단된 스팸문자 확인방법

<스팸메시지> 메뉴에서 확인이 가능하며, 올레닷컴(www.olleh.com) → 폰서비스 → 모바일서비스 → 문자/통화/주소록 →   스팸차단서비스 에서도 확인이 가능합니다.

올레 스팸차단 App 이용 방법

 

아이폰/ 안드로이드폰 앱에서도 개인등록 번호/문구 200개까지 등록이 가능합니다.
[ Click>> 올레 스팸차단 어플이 사용가능한 안드로이드폰 지원 기종 보기 ]

 


(1) 실행 초기화면이 뜹니다. 올레스팸차단app은 데이터 완전 무료 서비스입니다!
     단, 해외로밍시 올레스팸차단 이용은 국내와는 다른 별도 로밍 요금이 청구되니 주의해주세요!

(2) 아이디와 비밀번호 입력창이 뜹니다. 
     많이들 이용하시는 미니고객센터 즉, 올레닷컴 웹사이트 계정의 아이디로 로그인해주시면 됩니다. 로그인창 아래 자동로그인설정을 ON해주시면 다음번 app을 실행시킬 때 또다시 로그인하는 번거로움을 덜 수 있어요!

     ** 올레닷컴 웹사이트 아이디가 없는 경우, 핸드폰 번호 입력후 인증번호를 통한 접속이 가능합니다.

     ** 개인정보 보호를 위해 계정 하나 당 하나의 단말에서만 이용이 가능합니다. 

 

(3)  로그인하면 차단번호 관리, 문구 관리, 스팸메시지함, 스마트차단, 환경설정 등 다양한 메뉴를 확인하실 수 있습니다.

    

※ 아직 스팸차단 서비스에 가입하지 않으신 분들은 서비스 가입하기 버튼이 뜹니다. 무료 서비스이니 안심하고 가입하세요!

가입하기 버튼을 누르면 또다시 가입을 확인하는 창이 뜹니다. '예' 버튼을 누르면 서비스 가입이 완료됩니다.


 
가입이 완료 되면 114 문자 메시지가 옵니다. 서비스 등록 확인 안내 문자 메시지네요!
이제 app의 주요기능들을 캡쳐화면과 함께 설명드릴게요!





(1) 차단 번호 관리 기본 화면입니다. 


(2) 차단 번호 관리 기본 화면에서 오른쪽 상단의 +버튼을 누르면 차단하고 싶은 번호를 직접 등록할 수 있습니다. 번호는 3자리 이상 입력하셔야 하며 memo를 부가적으로 입력 가능합니다.

(주의) 등록하신 차단번호는 회신번호의 앞에서부터 적용됩니다.
  010-0000-0000을 차단하고 싶으시다면 앞자리부터 시작하므로, 010-00 혹은 010-0000 등으로 번호등록 하셔야 차단이 가능합니다. 0000만 입력하시면 번호가 0000으로 시작하지 않으므로 차단이 불가능합니다.

 



(1) 공통차단번호 : 위법이거나 매우 주요한 스팸발생 번호를 고객님께서 손쉽게 차단할 수 있도록 지정한 번호입니다.

(2) TOP랭킹 : 유저들이 가장 많이 지정한 순서대로 표시됩니다.

(3) 나의 허용번호: 허용번호를 등록하시면 해당 번호로부터 오는 문자는, 차단 등록된 문자나 번호를 포함하더라도
 차단되지 않고 고객님 휴대폰으로 수신됩니다.


* 차단번호 설정 TIP

ㄱ. 15xx/16xx를 차단 국번으로 설정시 은행/카드/증권/보험사 등에서 발송하는 문자가 
     수신제한 될 수 있으니 유의해야합니다.

ㄴ. 070을 차단국번으로 설정시 인터넷 전화로부터 오는 문자의 수신이 제한될 수 있습니다.

ㄷ. 차단 번호는 200개까지 설정할 수 있습니다. (공통 차단 번호는 개인등록가능 200개에 포함되지 않습니다) (‘스마트 차단 기능’ 이용시 설정하지 않은 번호/문구에 대해서도 자동으로 스팸 차단 됨)

ㄹ. 010을 차단번호로 설정 시, 010-1234-1234 / 010-1010-1234 / 010-1234-1010 과 같이 010으로 시작하는 모든 번호가 차단되므로 유의하시기 바랍니다.

ㅁ. 허용번호 역시 200개까지 설정할 수 있습니다 
'허용번호로 등록'하면 해당 번호로부터 오는 문자는 스팸 차단되지 않습니다 
   



(1) 차단 문구 관리 기본 화면입니다.


(2) 차단 문구 관리 기본 화면에서 오른쪽 상단의 +버튼을 누르면 차단하고 싶은 문구를 직접 등록할 수 있습니다. 문구는 최소 한글 2글자, 영문3자 이상(3byte이상 ~ 14byte 이하) 입력하셔야 하며 memo를 부가적으로 입력 가능합니다. 




(1) TOP랭킹 : 유저들이 가장 많이 지정한 순서대로 표시됩니다. 

(2) 나의 허용문구: 허용문구를 등록하시면 해당 문구를 포함하는 문자는, 차단 등록된 문자나 번호를 포함하더라도
차단되지 않고 고객님 휴대폰으로 수신됩니다. 

(3) 허용문구 등록 : 차단 문구 관리 기본 화면에서 오른쪽 상단의 +버튼을 누르면 차단하고 싶은 문구를 직접 등록할 수 있습니다. 문구는 최소 한글 2글자, 영문3자 이상(3byte이상 ~ 14byte 이하) 입력하셔야 하며 memo를 부가적으로 입력 가능합니다.

차단 문구 설정 TIP

ㄱ. 차단설정 문자열을 포함한 문자는 정상적인 문자라도 수신이 차단됩니다.
     예) '대리' 단어 차단 설정 시, '김대리님 연락 부탁드립니다' 수신 차단됨

ㄴ. 차단 문구는 200개까지 설정할 수 있습니다. (공통 차단 문구는 개인등록가능 200개에 포함되지 않습니다) (‘스마트 차단 기능’ 이용시 설정하지 않은 번호/문구에 대해서도 자동으로 스팸 차단 됨)

ㄷ. '060'과 같은 번호를 문구로 설정 시, 번호는 차단 되지 않으므로, 차단번호에서 설정하시기 바랍니다.  


ㄹ. 허용문구 역시 200개까지 설정할 수 있습니다. '허용문구'로 등록하면 해당 문구가 있는 문자는 스팸 차단 되지 않습니다. 

'허용문구’로 등록'하면 해당 문구가 있는 문자는 스팸 차단되지 않습니다. 





(1) 스팸 메시지함입니다. 전체/ 1주일 / 1개월 구분해서 볼 수 있습니다.

(2) 해당 스팸메시지에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 메시지 신고하기/ 삭제하기도 여기서 가능합니다.


※ 안드로이드 앱의 스팸메시지함에서는 ‘최근 SMS’기능 제공 

 - 단말에서 내게 수신된 SMS 메시지 중 스팸으로 차단할 번호를 선택하여, 스팸신고, 스팸번호 등록 하는 메뉴 (단, 앱 설치 이후 수신 메시지만 제어가 가능함/ MMS는 보여지지 않음)


* 스팸메시지함 이용안내

ㄱ. 스팸메시지는 최대 90일, 최대 100개까지 저장됩니다.
     해당 스팸메시지가 100개를 초과시에는 차단일시가 빠른 순서부터 자동 삭제됩니다.

ㄴ. '휴대전화 간편신고 프로그램'은 휴대전화 불법 스팸 신고 전용(무료)이며, 이 외에 타 용도로는 사용하실 수 없습니다. 신고는 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터로 접수되며, 신고 시 제공되는 내용은 신고하시는 불법스팸의 발신번호, 회신번호, 광고수신시간, 신고시간, 광고제목, 광고내용과 신고하시는 분의 휴대전화번호 등입니다.

ㄷ. 제출하신 내용은 불법스팸에 대한 수사의뢰 및 행정처분과 수신거부 대행 등을 위해 쓰이며, 필요한 경우 해당 목적을 달성하기 위해 타 기관에 제공될 수도 있습니다. 단, 수신거부 대행의 경우에는 타 기관에 관련정보가 제공되지 않습니다.

ㄹ. 신고하신 내용에 대한 조회는 불법스팸대응센터 홈페이지 (www.118.or.kr)의 신고, 상담결과확인에서 가능 하며, 기타 자세한 사항은 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터 (국번없이) 118 또는 홈페이지로 문의하시기 바랍니다.








<스마트차단이란>

(1)  변종문구 차단이란?
- 고객님꼐서 등록하신 문구와 관련된 변종문구 스팸도 차단해주는 기능입니다.

(2)  스마트 차단이란?
- 고객님께서 등록하신 문구가 포함된 문자말고도 스팸일 확률이 있는 문자에 대하여 지능적으로 판단하여 차단해 주는 기능입니다.
- 고객님의 스팸감소를 위해 정상문자가 차단될 확률이 적어 안전한 ‘낮음’레벨로 기본적으로 적용됩니다. 스팸가능성이 있는 문자가 좀 더 많이 차단되기를 원하시면 ‘스마트차단 레벨 설정’에서 차단레벨을 ‘보통’이나 ‘높은’수준으로 변경해주시기 바랍니다.




 

(1)  자동로그인 
자동로그인 설정을 체크하시면 다음에 app을 실행시킬 때 또다시 로그인하는
번거로움을 덜어줍니다. 
(단, 자동로그인 기능 ON/OFF 설정시 위험성 경고가 출력됩니다.)


(2)  자동로그아웃 
자동로그아웃 설정을 체크 하시면, 최종 기능 동작 후 기준시간(5분) 경과시 자동 로그아웃 처리 됩니다.  
 

(3)  SMS알림
- 스팸차단서비스 가입 후 30일간 전일 00시부터 24시까지 차단된 스팸메시지의 총 건수를 익일 주간에 SMS로 알려드리는 서비스입니다.  (단, 차단건수가 없을 경우 SMS는 발송되지 않습니다.)
- 30일 이후에도 SMS수신을 계속 원하시면 ‘30일 이후 지속 수신’을, SMS수신을 원치    
않으시면 ‘수신 안함’을 선택하시면 됩니다.
- 특정 시간대에 SMS수신 희망시, 원하는 시간대를 선택하시면 그 시간대에 SMS를  
발송해드립니다. (수신 시간대를 미설정시, 전일 차단된 스팸메시지 건수를 
주간(10시~18시)에 SMS로 받아보실 수 있습니다.
 

(4) PUSH알림 
- 아이폰을 사용하시는 고객님들은 ‘PUSH알림’을 선택하실 경우, 전일 차단된 스팸메시지가 있으면 어플리케이션에서 PUSH알림으로 알려드립니다. 
(별도의 푸시메시지 없이 어플리케이션 아이콘 우측 상단에 “1”로 뱃지 표기)
- 안드로이드를 사용하시는 고객님들은 ‘PUSH알림’을 선택하실 경우, 전일 차단된 스팸메시지가 있으면 어플리케이션에서 PUSH알림으로 알려드립니다. 
(상단 상태바에 전일 차단내역 총 건수를 표기 / OS v2.2(프로요 이상))


(5) 번호선택
- 다회선 가입자, 즉 사용하시는 번호가 여러 개인 경우, 서비스 이용을 원하는 번호를 선택하실 수 있습니다.


(6) 개선제안

- 이용 중 불편사항 또는 어플에 대한 개선 아이디어를 간편하게 등록할 수 있습니다. 


(7) 주소록동기화 설정 


주소록 동기화는 고객님의 휴대전화 주소록(연락처)에 저장된 전화번호에서 보낸 문자를 차단하지 않고 수신되도록 하는 기능입니다. 따라서 고객님 주소록(연락처)의 전화번호를 일일이 허용번호에 등록하지 않고 한번에 모든 전화번호를 등록할 수 있습니다. 

 

단, 고객님이 차단 설정한 번호가 있을 경우 차단될 수 있으며, 주소록이 변경된 경우 동기화를 재실행 하셔야 최신 주소록을 허용번호로 이용하실 수 있습니다. 

 

▽ olleh 스팸차단 App 다운로드 및 업데이트 바로가기▽

 

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