menu

KT  스마트 블로그

검색페이지
  • 카카오톡 공유



안녕하세요. 올레 스마트 지니어스 입니다. 애플에서 아이폰6 와 6+가 새롭게 출시되면서 안드로이드 못지않게 아이폰 사용자들이 많이 늘어가고 있는데요~ 하지만 아이폰을 처음 사용하는 사용자들은 안드로이드와 달라 생소하게 느끼는 경우가 많고, 기존에 사용하시던 분들도 어려워하시는 경우가 많습니다. 그래서 올레 스마트 지니어스가 가장 많이 물어보는 아이폰 관련 Q&A를 모아보았습니다. 많은 분이 궁금해하는 아이폰 아이튠즈, 리퍼, 카메라 기능들! 지금부터 친절하게 답해드리겠습니다!

 

아이튠즈 관련 Q&A

(1) 아이튠즈 사용하여 음악과 동영상 쉽게 넣기!


아이튠즈를 사용해서 음악과 동영상을 넣고 싶은데, 어렵게만 느껴지셔서 지금까지 사용을 못하셨다구요? 지금부터 이미지와 함께 이해하기 쉽도록 설명해 드리도록 하겠습니다.

■ 음악 넣기

아이튠즈에 접속한 뒤 상단 왼쪽에 보이는 음표 모양을 클릭해주세요. 그다음 음악을 넣기 원하는 폴더를 클릭해주신 뒤에 추가 버튼을 눌러주세요.


그 다음 옮길 노래를 오른편으로 드래그하여 옮겨 줍니다. 


그러면 위의 그림처럼 음악이 옮겨진 걸 보실 수 있습니다. 그 뒤에 옆쪽에 위치한 완료 버튼을 눌러주세요.


완료를 누르시면 아까 아무것도 없던 재생목록에 노래가 하나 생긴 걸 보실 수 있을 텐데요~ 그럼 이제 동기화를 시작해보도록 하겠습니다.


맨 상단 위에 있던 음표 모양 옆에 휴대폰 모양을 클릭해주세요. 누르시면 위 그림과 같은 화면이 나올 텐데요!


거기서 ‘음악’을 눌러주시고 ‘음악 동기화’라는 것을 v표시로 체크해 줍니다. 그 다음 맨 아래쪽에 있는 ‘동기화’ 버튼을 눌러주시면 음악 동기화가 완료됩니다.


■ 동영상 넣기

동영상도 마찬가지 방법으로 동기화 해주시면 되는데요! 음악 동기화 했을 때와 같은 방법으로 재생목록에서 동영상파일을 추가 해주신 뒤에 상단의 휴대폰 모양을 클릭 - 이번엔 동영상을 누르신 뒤 ‘동영상 동기화’에 v 표시를 체크한 후 맨 아래쪽에 있는 ‘적용’ 버튼을 눌러주시면 된답니다.

* 아이폰에서 재생 가능한 영상 확장자는 mp4, m4v입니다. 기존에 많이 사용하시는 avi , mkv 등은 인코딩을 하신 후 재생 가능합니다.


(2) 아이튠즈 사용하여 아이폰 공장 초기화 하기!


먼저, 아이폰 전원을 끈 상태로 USB를 PC와 연결하고, 아이튠즈를 실행해줍니다.

그리고 아이폰의 홈버튼과 상단의 슬립 버튼을 동시에 10초 동안 눌러주세요. 10초 후에, 슬립버튼은 손을 떼 주고 홈버튼만 10초 동안 눌러주세요.


위 사진은 PC의 아이튠즈에 나타나는 이미지입니다. 아래의 iPhone 복원 버튼을 눌러주면 자동으로 공장 초기화가 진행됩니다. 복원과정은 10분 정도 가량 소요되고, 복원이 끝나면 컴퓨터에 새 하드웨어 발견이라는 알림이 뜨고, 아이폰이 재부팅된 후에 아이폰 공장초기화가 완료됩니다.

* 단, 공장 초기화를 하실 때에는 꼭 아이폰을 최신 버전으로 업데이트 하셔야합니다. 그렇지 않을 경우 오류가 발생 할 수도 있습니다.



리퍼 관련 Q&A
 
 
아이폰과 관련해서 가장 많이 문의하시는 질문이 바로 리퍼에 관한 질문이었습니다. 리퍼는 리퍼비쉬 제품으로 교환을 해주는 애플의 A/S 방식입니다. 애플의 독특한 A/S 정책으로 인해서 많은 분이 궁금해 하셨는데요~ 아이폰 리퍼에 관해서 올레 스마트 지니어스가 총 정리해 드리겠습니다.


(1) 무상리퍼 조건, 기간


무상 리퍼 조건으로는 외부의 충격으로 인한 파손, 그로 인한 기기적 문제 혹은 침수가 아닌 기기 자체적인 문제이거나(배터리와 같은) 자체적인 소프트웨어 문제인 경우에는 무상 리퍼에 해당합니다. 만약 아직 무상 리퍼 기간이 남아있으시고, 아이폰 외부에 문제가 없으며 기기 자체의 문제라면 서비스 센터의 진단 하에 무상 리퍼를 받으실 수 있습니다. 단 서비스센터에서 무상 리퍼 사유라고 진단이 되어야 가능하므로 가까운 공인 서비스 업체를 찾으셔야 합니다. 애플 코리아 사이트에 들어가면 애플의 공인 서비스 제공업체를 찾으실 수 있습니다.



▶ Apple 공인 서비스 제공업체 바로가기
▶ Apple 리퍼 정책 바로가기


(2) 외국에서 구입한 경우 한국에서의 리퍼 여부


리퍼에 관해서 자주 물어보는 질문 중 한 가지는 외국에서 구입한 경우에 한국에서의 리퍼 여부인데요. 해외에서 구입한 제품의 경우 원칙적으로 해당 국가에서만 리퍼가 가능하다는 점을 알아두시길 바랍니다.


(3) 아이폰 보험


리퍼와 관련되어서 아이폰 보험에 대해서도 많이들 물어보시는데요~ 
olleh에서는 올레 폰 안심플랜 서비스를 제공하고 있습니다.

■ 올레 폰 안심플랜 서비스

'올레 폰 안심플랜 서비스'는 olleh에서 보험사와 제휴를 통하여 제공하는 서비스로 본 서비스에 가입된 핸드폰에 사고 발생 시 기기변경 비용 및 파손수리비의 일정 부분을 지원하고 무사고 만기 시에는 기변 할인권제공으로 향후 새로운 핸드폰으로 기기변경 시 추가 혜택을 제공하는 종합적인 고객 케어 프로그램입니다. 가입대상 고객은 신규 및 보상기변 후 30일 이내 가입 고객이며 패드류는 가입이 불가능하지만 개인/개인 사업자/법인/일반폰/스마트폰/FMC폰 모두 가입이 가능합니다.

위 내용은 올레 폰 안심플랜 서비스에 가입이 가능한 아이폰 모델이니 참고하시면 좋을 것 같습니다. 자세한 내용을 아래 링크를 눌러 참조하시길 바랍니다.


▲ olleh폰안심플랜 서비스 바로가기 ▲



카메라 관련 Q&A

아이폰의 카메라에 관련해서 셀카 좌우 반전에 관한 질문이 가장 많았습니다. 하지만 아쉽게도 아이폰은 기본 카메라로 셀카 촬영을 하였을 때 좌우 반전이 되지 않습니다. 좌우 반전을 하기 위해서는 먼저 촬영 후에 따로 사진편집앱을 이용하여서 좌우 반전을 적용해야 하는데요. 그래서 저희 올레스마트 지니어스가 많은 분이 자주 사용하는 사진 편집 앱을 소개해드리겠습니다.


■ 라인카메라

라인카메라는 세계 45개국 앱스토어에서 사진카테고리 부분 1위에 빛나는 사진 편집 앱으로, 주기적으로 올라오는 무료 스티커와 세련되고 귀여운 필터, 간단한 사진공유가 특징입니다. 지금부터 라인카메라 앱을 이용하여 셀카 좌우 반전을 해보겠습니다.


라인 어플을 실행해주신 뒤 앨범에 들어가셔서 좌우 반전하기 원하는 사진을 선택하신 후, 꾸미기 – 상단 오른쪽에 있는 좌우 반전 버튼을 눌러주시면 된답니다. 그럼 좌우 반전 끝! 참 간단하죠?!


■ picsart

누구나 위대한 예술가가 될 수 있는 picsart photo studio는 87천만회 이상 설치된 인기 있는 무료 모바일 사진편집기이며, 사진 그리드 및 콜라주메이커, 그리기 도구 및 사진예술 네트워크입니다. 그럼 picsart를 이용하여 좌우반전을 해보겠습니다.


앱스토어에서 picsart를 다운받아주신 뒤에 실행합니다. 그 다음 편집하기를 누르시고 – Photo를 누르셔서 좌우반전시킬 사진을 불러옵니다.


사진을 불러오셨으면 하단 왼쪽에 있는 Tool을 누릅니다. 그럼 여러 가지 Tool들이 나오는데요~ 거기서 Flip/Rotate 를 누르시고 좌우 반전 버튼을 누르시면 좌우 반전이 완료된답니다!

소개해 드린 앱 외에도 다양한 사진 편집 앱으로 좌우 반전이 가능하니, 가지고 계신 앱으로 잘 활용해 보세요^^



기타 Q&A


(1) 아이폰 키보드에 이모티콘, 특수문자 넣기


아이폰을 처음 사용하시는 분들이 자주 봉착하는 문제가 바로 안드로이드 폰에 비해 이모티콘이 부족해서 여러 감정을 표현할 때 약간 어렵다는 사실인데요~ 하지만, 아이폰에서도 간단하게
 이모티콘 키보드와 특수문자 키보드를 추가할 수 있답니다!


■ 이모티콘 넣기

먼저 설정-일반-키보드에 들어가 주세요.


새로운 키보드 추가 라는 탭을 눌러줍니다.


그리고 쭉 내린 다음 아이폰 키보드 목록 중 ‘이모티콘’을 눌러서 추가합니다. 추가한 뒤에 이모티콘이라는 탭이 추가되었는지 확인해주세요.


이제 카카오톡이나 문자 등 메시지 입력창에 입력할 때 지구본 모양을 누르다 보면 이모티콘이 잘 추가되었는지 확인하실 수 있답니다!

* 하지만 이 이모티콘은 아이폰에만 있기 때문에 아이폰끼리만 확인이 가능하며 pc나 안드로이드에서는 깨진 문자로 나오는 점 참고해 주세요.


■ 특수기호 넣기

이제 이모티콘을 추가했으니 특수기호도 한번 추가해보도록 하겠습니다. 아까 이모티콘을 추가했을 때와 마찬가지로 새로운 키보드 추가 라는 탭을 눌러줍니다. 그리고 쭉 내리셔서 이번엔 일본어 kana를 추가해주세요.


일본어 kana라는 탭이 추가되었는지 확인해 주세요.


메시지 입력창에 입력할 때 역시나 지구본 모양을 계속 누르면 일본어를 입력할 수 있는 키패드가 나오죠~! 거기서 ABC를 누르고 ☆123을 누르면 일본어 키패드의 특수문자 부분으로 변경됩니다.


각각의 번호를 꾹 누르면 해당하는 하트/별 등 특수 문자기호들이 나오게 되니 때에 따라 활용하여 사용하시면 됩니다!


(2) 아이폰 음성명령 켜고 끄기


아이폰 음성명령은 Siri라는 프로그램으로 구동됩니다. 이를 끄기 위해선 [설정] > [일반] > [Siri] 메뉴로 들어가야 합니다.


위의 그림처럼 2단계를 따라 하면 Siri를 끌 수 있습니다. Siri를 끄면 음성 인식하는 프로그램은 실행되지 않습니다. 하지만 Siri를 끈 후에도 홈 버튼을 길게 누르면 '음성명령' 이 뜨는데 이 경우는 '아이폰의 기본기능'으로 끌 수 없습니다. 


(3) 아이폰 언락폰이란?



언락폰은 말 그대로 락이 없는 폰이라는 뜻입니다. 일반적으로 국가별 혹은 통신사별로 락이 걸려있는데, 언락폰은 제한이 덜합니다. 즉 언락폰은 통신사나 국가별로 걸려있는 락이 없어서 어디서든 편하게 이용할 수 있다고 볼 수 있습니다. 따라서 아이폰 언락폰의 경우에도 전세계 어디에서든 사용할 수 있는데요. 하지만 언락폰이 제공하는 주파수 대역을 미리 확인해서 사용하실 통신환경에 맞는지 미리 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 언락폰을 구매하신 후 통신사를 통해 유심을 구입하여 이용할 수도 있고, 리퍼 또한 일반적으로 개통한 휴대폰과 동일하게 가능하다고 합니다.


지금까지 올레 스마트 지니어스에게 가장 많은 질문이 있었던 아이폰 내용을 정리하여 알려드렸습니다. 이 포스팅을 통해 많은 분들이 아이폰을 더욱 스마트하게 사용하여 잘 활용하시길 바랍니다^^ 지금까지 올레 스마트 지니어스였습니다!



  스마트블로그 이용 Tip! 해당 콘텐츠는 발행일 기준으로 작성되었으며, 발행일 이후 내용이 변경될 수 있으니 발행일이 많이 지난 콘텐츠의 경우 검색을 통해 최신 글로 확인해주세요. 또한, 상품 및 서비스에 대한 문의는 24시간 상담이 가능한 올레 CS 트위터(@olleh_cs)로 멘션 남겨주시거나 114 고객센터 및 문자고객센터 또는 올레닷컴 고객센터 페이지로 문의해 주시면 신속히 도와드리겠습니다. [▶ 올레닷컴 고객센터 바로가기]

  • KT 멤버십
  • 디바이스
  • 추천 VOD
  • 5G Today
상단으로 이전 페이지로