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안녕하세요. KT 스마트 지니어스입니다~! 

큰 맘 먹고 산 아이폰!

하지만 물에 빠지거나 액정에 금이 가는 날엔 내 마음에도 금이 가버립니다..

아직 약정이 남아 폰을 바꾸지도 못하고, 

수리하자니 배보다 배꼽이 더 큰 경우가 많은데요. 

이럴 땐 어떻게 해야 할까요?

KT 스마트 지니어스가 스마트하게 리퍼 받는 방법을 알려드릴게요! 













1. 단말기 전용 보험: 올레 폰안심플랜!






KT에서는 스마트폰도, 마음도 지켜드리기 위해 단말기 전용 보험, <올레폰안심플랜>을 시행하고 있습니다.

가입된 핸드폰에 사고 발생 시 기기변경 비용 및 파손 수리비의 일정 부분을 지원하고

2년 무사고 만기 시에는 단말기 할인 제공으로 새로운 핸드폰으로 기기 변경 시 

추가 혜택을 제공하는 서비스인데요. 

올해로 벌써 시즌3을 맞이하여, 2011년부터 꾸준히 고객들에게 보상혜택을 드리고 있답니다.

직접 올레폰안심플랜을 사용해본 KT 스마트 지니어스가 사용하는 법을 

예시를 통하여 알기 쉽게 설명해드리겠습니다.


▶ 올레 폰안심플랜 홈페이지 




2. 올레 폰안심플랜 시즌3 




가입시기 

정책버전

혜택

2015.03.17-2015.10.22 

사이의 보험 가입자

시즌 3

 전손/분손 손해액의 20% (최소 3만원) 

2015.10.23-2016.01.31 

사이의 보험 가입자

시즌 3 버전업

 아이폰 외 

- 전손/분손 손해액의 20% (최소 3만원)


 아이폰 

 - 전손/분손 부분 수리 시 손해액의 20% (최소 3만원) 

 - 서비스유닛(리퍼) 교체 시 손해액의 30% (최소 3만원) 

2016.02.01부터 가입자

시즌 3 버전업2

 아이폰 외
- 전손/분손 손해액의 20% (최소 3만원)


아이폰  

- 전손/분손 부분 수리 시 손해액의 30% (최소 3만원)
 단, 아이폰 수리 시 최대 가입 금액 25만원

 

<올레폰 안심플랜 시즌3>는 가입 기간별로 보상받는 정책이 3가지 버전으로 나뉘는데요. 

자신이 보험에 가입한/가입할 날짜를 알면, 자신이 보상받을 정책 버전이 몇인지 알 수 있겠죠? 

시즌별로 나누어 보상 범위에 따른 본인 부담금이 다른데요. 

같은 시즌에서도 단말기 종류에 따라 보상 범위가 다르니 상세히 확인하시길 바랍니다!



서비스 유형

스페셜

베이직

파손

단말기 종류

스마트폰

월기준 보험료

5,200원

(5,720원)

4,200원

(4,620원)

3,200원

(3,520원)

보상 범위

분실, 도난, 파손(화재, 침수)

파손(화재, 침수) 

최대 가입금액

85만원

60만원

40만원


또한, 올레폰안심플렌은 버전에 상관없이 서비스 이용료에 따라 스페셜 / 베이직 / 파손형으로 구분되는데요. 

보장기간은 보험 가입일로부터 24개월로 모든 유형이 같지만 

각 서비스별로 보상 범위와 보상 금액이 다르답니다.

예를 들어 스페셜 / 베이직형은 분실, 도난, 파손에 의한 사고를 모두 보상하지만 

파손형은 파손에 의한 사고만을 보상합니다. 



#1. 파손형(파손, 화재, 침수) – 분손사고



분손사고란 휴대폰이 부분파손 되어 일부 수리가 필요한 경우를 말합니다. 

스페셜 / 베이직 / 파손형 모두 해당하는 보상내용인데요,

예를 들어 아이폰6의 파손형에 관해 설명해드릴게요.

 

▼ 아이폰 6 파손되어 서비스유닛(리퍼)으로 교체한 경우 [버전업]


수리비

가입상품

가입금액

기본 부담금

보상 지원금

잔여 가입금액

서비스유닛(리퍼)

454,000원

스페셜형

85만원 

136,200원

317,800원

532,200원 

베이직형

60만원

136,200원

317,800원

282,200원 

파손형

40만원 

120,000원

280,000원

120,000원


예를 들어, 아이폰 6를 리퍼 받았을 때, 보험에 들지 않았다면 청구되는 비용이 454,000원입니다.

올레폰안심플랜을 가입했을 경우 가입상품이 스페셜/베이직 형일 경우 30%인 136,200원의 금액을 개인이 부담하게 되죠.

파손형일 경우 30%의 12만 원의 기본 부담금이 있는데요. 

가입금액인 40만원까지만 보험처리가 되기 때문에 54,000원이 추가로 더해져

174,000원의 금액을 개인이 부담하게 된답니다. 


여기서 꿀TIP! 수리비용 더 저렴하게 받는 법! 


보험 적용을 해도 수리비용은 부담스러울 수밖에 없는데요. 

KT 멤버십 포인트를 사용하면 수리비용의 최대 20%까지 차감할인 받을 수 있답니다. 

136,200원에서 KT 멤버십 포인트를 차감할인을 받으면 최종 지불해야 하는 금액은 109,000원이 됩니다. 

수리비용 454,000원에서 무려 35만 원 가량이 삭감된 금액이죠? 



#2. 도난/분실형 – 전손사고



전손 사고란 분실, 도난, 침수, 화재 및 완전파손의 경우처럼 휴대폰이 완전히 사용할 수 없게 된 경우를 말합니다. 

스페셜형/베이직형에만 해당하는 보험 내용인데요. 

전손 사고 시, 동일 기종으로 보상 하는 것을 원칙으로 하며 

만약 내가 사용하는 기종이 단종되었을 때는 서비스용 제품으로 현물 보상받을 수 있습니다! 

전손 사고 또한 분손사고와 본인 부담 퍼센트는 같으나 

가입하신 상품에 따라 금액 정도가 차이가 있을 수 있답니다. 


서비스 유형

스페셜

베이직

파손

단말기 종류

스마트폰

최대 가입금액

85만원

60만원

40만원


스페셜과 베이직, 파손형의 서비스 유형별로 최대 가입금액이 상품별로 상이한데요. 

최대 가입금액은 상품 가입 후 서비스를 이용할 수 있는 최대 금액이랍니다. 

분손사고 같은 경우는 대부분 수리비용이 최대 가입금액을 넘지 않기 때문에 

수리 비용에서 본인 부담금을 빼면 됩니다.

하지만 분실/도난 같은 경우 동일 기종으로 보상하게 되면 수리 비용이 출고가 기준으로 책정되기 때문에 

대부분의 단말기 출고가가 최대 가입금액을 넘어서게 됩니다. 

이럴 경우, 보험의 적용 방법이 분손사고와 다소 달라집니다.

아이폰 6S를 예시로 분실/도난형-전손사고를 설명해드릴게요. 


▼ 아이폰 6 분실한 경우 [버전업2]


출고가

가입상품

가입금액

기본 부담금

초과 부담금

고객부담금(최종)

999,900원

스페셜형

85만원 

255,000원

149,900원

404,900원 

베이직형

60만원

180,000원

399,900원

579,900원 

파손형

40만원

해당 없음


[버전업2] 기준으로 보았을 때, 출고가 999,900원인 아이폰 6S를 분실했을 경우를 예시로 들어볼게요. 

가입금액 내에서는 본인 부담금(기본부담금, 가입금액의 30%)이 발생하게 됩니다.

가입금액을 초과한 금액(초과부담금)에 대해서는 본인이 추가로 부담해야 하는 금액이 됩니다. 

즉, 전손 사고시, 기본 부담금과 초과 부담금을 더해 최종적으로 본인이 부담해야 하는 금액이 결정되죠. 

가입금액이 다른 만큼 초과 부담금도 다르겠죠? 


▼전손/분손 사고 보상센터 주요 유의사항▼


1. 보상 혜택은 본인 명의의 USIM이 장착된 상태에서 본인이 발생한 사고에 한하여 보상합니다.

2. 서비스 가입 시 핸드폰은 사용 가능 상태여야 하며, 파손/분실 상태에서 가입하거나 

 가입 전 AS상담 이력이 있을 경우 보상이 되지 않습니다.

3. 제조사 공식 AS센터 이외의 사설업체에서 수리한 분손사고는 보상되지 않습니다.



#3. 무사고로 만기를 보냈다면? – 최대 18만원 환급



만약 보험 가입 24개월 만기 동안 무사고에 빛나는 고객이라면? 

올레폰안심보험은 무사고 24개월 만기고객이 단말기 반납 시, 기변시 현금과 동일하게 사용할 수 있는

KT 포인트를 최대 18만원까지 지원해드리고 있습니다.


단! 24개월 무사고 단말기를 만기일로부터 90일 이내 반납하는 조건에 한해 기변포인트가 지원됩니다.

기변포인트는 구입 시 출고가 기준으로 지원율을 결정하며 상품별로 35% ~ 20%까지 지원합니다.

반납 단말기(중고) 시세는 올레닷컴 공시가격으로 적용합니다

중고 단말기 등급에 한해 기변 포인트 제공금액이 달라지거나 추가될 수 있겠죠?

단말기 지원금 등 중복 사용이 가능하니 알뜰하게 기변이 가능하답니다! 



보험 적용 전에 무엇보다 가장 중요한 것은 자나 깨나 몸조심 그리고 폰조심! 인 것 같습니다. ^-^ 

또한, 소량이지만 매달 나가는 보험비용이 부담스러워 보험 적용 유무가 고민되시는 분들이 있으실 텐데요. 

사고라는 것은 언제 어디서 일어날지 모르는 일이기에 사후 처방보다는 사전 예방이 필수!

올레폰안심보험은 신규/기기변경 후 한 달 이내에만 가입할 수 있답니다.

소 잃고 외양간 고치는 일이 없도록 미리 미리 가입해 안심하고 사용해보세요!

지금까지 KT 스마트 지니어스였습니다.



※ 사용하고 계신 단말기 / 가입 날짜 / 에 따라 적용 방법이 조금씩 상이하니 

자세한 문의는 114 혹은 olleh 폰안심플랜 보상센터로 문의해주시길 바랍니다. 

 (대표번호 : 1577-9420, 홈페이지 바로가기)




  스마트블로그 이용 Tip! 해당 콘텐츠는 발행일 기준으로 작성되었으며, 발행일 이후 내용이 변경될 수 있으니 발행일이 많이 지난 콘텐츠의 경우 검색을 통해 최신 글로 확인해주세요. 또한, 상품 및 서비스에 대한 문의는 24시간 상담이 가능한 올레 CS 트위터(@olleh_cs)로 멘션 남겨주시거나 114 고객센터 및 문자고객센터 또는 올레닷컴 고객센터 페이지로 문의해 주시면 신속히 도와드리겠습니다. [▶ 올레닷컴 고객센터 바로가기]


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