menu

KT  스마트 블로그

검색페이지
  • 카카오톡 공유



판매자에게는 이동전화 온라인 판매에 대한 

세부적인 기준을 제시하고, 이용자에게는 온라인 구매 시 

필수로 확인해야 하는 사항에 대하여 안내해드립니다. 





이동통신 서비스 및 단말장치 온라인 판매 가이드라인 주요 내용






판매자 준수사항


1. 투명한 판매자 정보공개 


온라인을 통한 홍보 및 상담, 개통 시에는 

판매점은 사전 승낙서, 대리점은 인증서 게시가 필수이며, 

오프라인 판매점은 온라인 사전 승낙을 받은 후 

온라인 가입신청서를 이용한 계약 체결이 가능합니다. 



※ 판매점 사전 승낙서, 대리점 인증서 - SKT, KT, LG U+ 



2. 정확한 판매정보 표시 


휴대폰 판매 시 판매하고자 하는 요금제와 비교할 수 있는 

최소 3개 이상의 요금제(최고·중간·최소)의 요금제와 비교하고 

허위 과장 광고음어 사용을 금지합니다. 



3. 이용자 개인정보 보호 


온라인에서는 최소한의 개인정보을 수집하고, 

개인정보를 수집·이용하는 경우에는 

사전 동의를 받고 개인정보 처리 방침을 안내해야 합니다. 

그리고 수집·이용목적을 달성하거나 

가입을 취소한 경우에는 즉시 파기합니다.



4. 공시 지원금 등 준수 


판매촉진용 사은품(쿠폰, 카드 할인 포함)은 

대리점과 판매점에서 주는 추가 지원금

(공시 지원금의 15%) 범위 내에서 제공합니다. 





이용자 필수 확인 항목 


1. 판매자 정보 확인 


판매점 사전 승낙서

대리점 인증서가 있는지 필수로 확인해야 하며 

확인이 불가한 게시물은 이용을 자제합니다.



2. 가입조건 확인 


실제와 다르거나 객관적인 확인이 불가능한 허위·과장광고*와 

불법적인 지원금을 안내하는 음어**는 주의합니다.


*휴대폰 0원, 공짜, 무료 등을 표시하고 

실제 가입 시에는 부당한 조건을 제시하는 경우 


**지원금 안내 시 사과 40개(40만 원), 45번 버스(45만 원), 

연예인 나이(35세→35만 원), 진동음 횟수를 통한 지원금 알림 등 

음어를 이용하여 불법 지원금을 안내하는 경우



3. 불필요한 개인정보 요구 확인 


개인정보 제공 시에는 

개인정보 처리 방침을 꼼꼼하게 확인 후 제공합니다. 

동의를 한 경우에만 개인정보를 제공하세요!



4. 공시 지원금 등 준수 여부 확인 


판매촉진용 사은품(쿠폰, 카드 할인 포함)이 

추가 지원금(공시 지원금의 15%) 범위 내인지 확인하세요. 

사은품의 가격 산정은 이용자가 

시중에서 구매할 수 있는 최저가 기준으로 산정합니다.


가이드라인의 자세한 내용은 방송통신위원회 홈페이지의 

정책/정보센터 게시판을 통하여 확인 가능하며 

가이드라인 위반사항에 대해서는

http://www.cleanict.or.kr에서 신고가 가능합니다.





▶ 가이드라인 자세히 보기 ◀

▶ 가이드라인 위반사항 신고하기 

▶ 가이드라인 전문 보기 







  스마트블로그 이용  Tip!  해당 콘텐츠는 발행일 기준으로 작성되었으며, 발행일 이후 내용이 변경될 수 있으니 발행일이 많이 지난 콘텐츠의 경우 검색을 통해  최신 글로 확인해주세요. 또한, 상품 및 서비스에 대한 문의는 24시간 상담이 가능한 KT CS 트위터(@kt_cs)로 멘션 남겨주시거나 114 고객센터 및 문자고객센터 또는 kt.com 고객센터 페이지로 문의해 주시면 신속히 도와드리겠습니다. [▶ kt.com 고객센터 바로가기]


  • KT 멤버십
  • 디바이스
  • 추천 VOD
  • 5G Today
상단으로 이전 페이지로