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올레 클럽


Q1. 올레클럽을 통해 이용할 수 있는 혜택은 어떤게 있나요?
Q2. 올레클럽은 어디서 사용할 수 있나요??
A1,2. http://mobileblog.olleh.com/456 100만 고객이 선택한 올레 클럽!! 인기 혜택 Best 5!!


Q3. 올레클럽이 무엇인가요?
Q4. 올레클럽에는 어떻게 가입하나요?
Q5. 기존의 멤버십 마일리지는 어떻게 되는건가요?
Q6. '별'이 뭔가요?
Q7. '별'은 어떻게 사용하나요?
Q8.  카드 발급 신청은 어디서 하나요?
A3,4,5,6,7,8. http://mobileblog.olleh.com/191 올레! 올레클럽 카드 이렇게 쓴다!

Q9. 올레클럽의 새로운 등급이 어떻게 바뀌었나요?
Q10. 레드카펫이 세분화 되었다고 하는데 어떻게 세분화 되었나요?
A9,10. http://mobileblog.olleh.com/1275 [오해와 진실] 2012 올레클럽 정책변경에 대한 오해와 진실!

 

Q11.  슈퍼 스타(Super Star)는 무엇인가요?

A11. kt 6대 상품(모바일/인터넷/TV/집전화/인터넷전화/와이브로) 이용에 따라 제공되는 olleh 고객등급제도에서 가장 높은 등급에 해당하는 고객을 ‘Super Star’라고 합니다. 


Q12. 슈퍼 스타(Super Star)등급은 무슨 헤택을 받을 수 있나요?

A12. http://smartblog.olleh.com/1800 olleh의 가장 빛나는 별 슈퍼스타(Super Star)! 어떤 혜택이 있을까요?



 olleh G Class


Q1. G Class 가 뭔가요?
A1. olleh 우수 고객님을 위한 새로운 차원의 고객 혜택 프로그램으로 특별 가입 기간 동안 LTE G650 이상 요금제로 해당 모델 보상기기변경하고 G카드발급/자동이체 고객님들을 뜻합니다.


Q2. G카드에는 어떤 카드가 포함되나요?
A2. “BC UPTURN WARP 카드”와 “올레스쿨 외환카드” 2 종류가 해당됩니다.


Q3.G Class 고객만의 특별한 혜택이 뭔가요?
A3. 특별 가입 기간 동안 해당모델, LTE G650이상 요금제로 보상 기기 변경하면서 G카드 발급/자동이체 등록 시 매월 5천원씩 최대 30개월간 15만원이 할인됩니다.(G카드는 카드명의자와 가입자명의는 달라도 됩니다.)


Q4. 특별할인 금액 지급 기준은 어떻게 되나요?
A4. 30개월 동안 LTE G650이상 요금제와 할부 유지 시 지급 됩니다. 핸드폰할부대금 중도 완납, LTE G650미만으로 요금변경, 중도해지/보상기기변경 시 할인 지원은 중단됩니다.


Q5. 특별할인은 어떻게 지급되나요?
A5. 지급 기준을 유지하는 고객님께 자동으로 할인금액이 지급됩니다.


Q6. G카드는 어떻게 신청하나요?
A6. 올레스쿨 외환카드는 고객님이 직접 전용ARS 1644-1136(1번) 으로 신청하시면 됩니다. BC UPTURN WARP카드는 대리점 제휴 모집인을 통해 가입하시거나 고객님이 직접 1588-2588(522) 로 신청하시면 됩니다.


Q7. 가입 후 다음 달 말까지 G카드로 자동이체 하지 않으면 어떻게 되나요?
A7. 1회는 지급되나 2회 차부터는 특별할인이 지급되지 않습니다.


Q8. 저는 10월 19일 이전에 보상기기변경했는데요, 그러면 혜택을 받을 수 없는 건가요?
A8. 카드 사용 실적에 따른 G카드혜택은 받으실 수 있지만 안타깝게도 특별할인은 받으실 수 없습니다.


Q9. 저는 갤럭시노트II로 LTE G650 요금제 보상기변을 했는데요, 그러면 저는 특별할인을 받지 못하는 건가요?
A9. 네, 아쉽지만 대상 모델이 아니라 특별할인 지원을 받으실 수 없습니다.



컬쳐스타

Q1. 컬쳐스타란 무엇인가요?
A1. http://mobileblog.olleh.com/937 (올레클럽 '컬쳐스타'에서 문화/공연 두배로 즐기기!!)

Q2. 인터파크 TIKI 서비스와는 어떤 차이가 있나요?
A2. 인터파크 TIKI 회원 가입 시에는 1만원의 연회비를 지불해야 합니다. 기존 올레클럽 가입자(또는 쇼 멤버십 가입자)의 경우 별 5천 점(또는 멤버십 포인트 5천 점)을 차감하고 현금 5천원을 추가 지불해서 TIKI 회원에 가입할 수 있었으나 ‘11년 6월 1일자로 해당 서비스가 종료되었습니다. 따라서 추가 현금 지불 없이 별 1만점으로 컬쳐스타에 가입하시면  더욱 큰 할인 혜택과 특별서비스를 누리실 수 있습니다.
 
Q3. 컬쳐스타 회원이 되면 매년 갱신을 해야 하나요?
A3. 컬쳐스타는 연회비 별 1만개로 운영되는 연 단위 멤버십 프로그램이며, 가입 시 고객동의가 필요하기 때문에 매년 서비스 종료 시점 도래 시 재가입을 하셔야 지속적인 서비스 사용이 가능합니다.
 
Q3. 문화/공연 서비스 이용 시 할인은 본인 및 동반인도 가능한가요? 동반인 동시 할인된다면 몇 명까지 되나요?
A3. 동반인도 할인 가능하며, 본인 포함해서 최대 10명까지 가능합니다.
 
Q4. 문화/공연 서비스 이용 시 별도 횟수제한이 있나요?
A4. 이용 횟수 제한 없이 마음껏 사용할 수 있습니다.


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