menu

KT  스마트 블로그

검색페이지
  • 카카오톡 공유

추천할수록 혜택이 커진다? 올레의 고객이 올레의 고객을 초대해서 여러가지 빵빵한 혜택을 나눠 갖는 MGM(Members Get Members) 고객만족 프로그램 올레투게더~! 어떻게 하면 친구와 함께할 수 있을지 자세히 알아볼까요??

사이트 바로가기: www.ollehtogether.com






올레의 고객이 고객을 초대하여 혜택을 나눠갖는 고객만족프로그램을 말합니다. 기존의 올레투게더멤버(추천인)올레투게더 게스트(피추천인)을 초대할 수록 더욱 많은 올레투게더 쿠폰을 얻을 수 있는데요. 이 올레투게더 쿠폰으로 올레에서 많은 혜택을 받을 수 있답니다~








올레투게더의 쿠폰으로 많은 혜택을 받을 수 있답니다~ 요금결제, 핸드폰 대금결제, 원하는 기프티쇼로 교환해서 편리하게 사용할 수 있는 올레투게더 쿠폰! 자세히 알아볼까요?






1) 먼저, 올레투게더의 회원(올레투게더 멤버)로 가입하면 즉시 최초 10만원 상당의 가상 쿠폰세트가 발급됩니다. 이때, 발급쿠폰은 초대한 올레투게더 게스트에게 마음대로 나누어서 선물할 수 있답니다 :-) 
- 쿠폰세트 구성 : 4만원/3만원/3만원권 총 3장으로 구성 
- 최초 쿠폰세트가 소진되면 추가 쿠폰세트가 지속적으로 발급됩니다. (2차부터는 9만원)

2) 올레투게더 게스트의 개통 시점에 발급받은 쿠폰세트는 진짜 사용할 수 있도록 되어 쿠폰을 받은 게스트는 휴대폰대금 결제, 요금결제, 기프티쇼 등에 사용할 수 있습니다.

3) 올레투게더 멤버는 게스트가 개통한 후 14일이 지나면 쿠폰을 교환하여 핸드폰 대금결제, 요금결제, 악세서리 교환, 상품권으로 사용할 수 있습니다.






올레투게더 게스트를 3명이상 초대해 핸드폰을 개통한 올레투게더멤버는 고수클럽에 자동 가입됩니다. 이때 게스트가 3명 이상 핸드폰을 개통되면 올투멤 실버로 자동 설정되며 기본적으로 지급되는 쿠폰외에 5만원의 추가 혜택이 주어진답니다.

또한 게스트가 10명이상 핸드폰을 개통하면 쿠폰외에 무려 32만원의 추가 혜택(20만원 혜택 즉시 부여 + 부여일로부터 1년간 매월 쿠폰 1만원 지급)이 제공된다고 하니! 더욱더 많은 게스트를 초대할 수록 함께 나눌 수 있는 혜택이 더욱 커지겠죠? 






 

[올레투게더쿠폰관련]


Q1. 올레투게더쿠폰은 올레투게더게스트에게 꼭 선물해야 하나요? 아니면 올레투게더멤버가 전액 사용할 수 있나요?

A1. 올레투게더쿠폰은 올레투게더멤버가 마음대로 금액(1만원 단위)을 정하여 올레투게더게스트에게 선물할 수도 있고, 올레투게더멤버가 모두 가질 수도 있습니다.올레투게더게스트에게 선물하지 않은 올레투게더쿠폰은 올레투게더멤버가 올레투게더게스트 개통 14일 이후 전액 모두 사용할 수 있습니다.

Q2. 올레투게더쿠폰은 3만원 (최초 1명 고객 4만원) 까지만 선물이 가능한 건가요?
A2. 쿠폰은 올레투게더멤버가 각 올레투게더게스트에게 3만원(최초1명 4만원)까지만 선물할수 있습니다. 그러나 올레투게더게스트가 개통 14일 이후 올레투게더멤버에게 적립되는 올레투게더쿠폰은 원하는 금액만큼 선물할 수 있습니다.

Q3. 올레투게더쿠폰을 친구에게 선물했는데 취소가능한가요?
A3. 한번 선물한 올레투게더쿠폰은 취소할 수 없지만 선물받은 분이 사용하지 않았다면 재발급하여 다른 분께 선물할 수 있습니다. 올레투게더쿠폰을 재발급하여 다른 올레투게더게스트에게 선물했다면 기존에 올레투게더게스트가 선물받은 쿠폰은 사용할 수 없습니다.

Q4. 올레투게더멤버가 올레투게더쿠폰을 기프티쇼로 바꾸려고 합니다. 언제부터 사용가능한가요?
A4. 올레투게더멤버에게 초대받은 올레투게더게스트가 핸드폰을 개통한 다음날로부터 14일(개통한지 16일째)이 지나면 사용가능합니다.올레투게더게스트가 핸드폰을 개통하면 선물하고 남은 금액만큼 내 쿠폰함에 사용대기 쿠폰이 쌓이고 개통후 14일(D+14)이 지나면 사용대기 쿠폰에서 사용가능 쿠폰으로 변경됩니다.

Q5. 사용대기 쿠폰과 사용가능 쿠폰은 어떻게 다른가요?
A5. 초대받은 올레투게더게스트가 핸드폰을 개통하면 올레투게더멤버에게는 사용대기 쿠폰이 쌓이며 개통후 14일(D+14)이 지나면 사용가능 쿠폰으로 변경됩니다. 사용대기 상태에서는 기프티쇼 등 다른 혜택으로 교환이 불가능하고, 사용가능 상태에서만 혜택을 선택할수 있습니다.

Q6. 올레투게더쿠폰을 발급받았습니다. 신규개통시에만 사용이 가능한가요?
A6. 아닙니다. 번호이동, 보상기변, 전환신규 개통에 모두 사용이 가능하며 폰무브(중고폰 개통)에도 사용가능합니다. 단 폰무브는 신규/번호이동만 가능합니다. 

Q7. 세명을 모두 추천하여 처음 발급받은 올레투게더쿠폰을 모두 사용하였습니다. 더 추천하고 싶은데 추가로 올레투게더쿠폰을 받으려면 어떻게 해야될까요?
A7. 2차 올레투게더쿠폰set를 다시 발급받을 수 있습니다. 2차 쿠폰부터는 3만원권 3장이 발급되며 3장을 모두 올레투게더게스트에게 선물했을 시 3차, 4차 올레투게더쿠폰set를 다시 발급받으실수 있습니다.


 

[올레투게더 멤버/게스트 관련]


Q1.
추천인 ID에 나의 ID를 넣으면 오류메세지가 나옵니다.
A1. 올레투게더는 추천ID를 넣는 곳에 내 ID를 입력할 수 없습니다.  즉 본인 추천이 불가합니다.

Q2. 고수클럽의 등급부여일은 언제인가요?
A2. 고수클럽 실버멤버는 3번째 올레투게더게스트가 개통한지 16일째 부여되며 골드멤버는 10번째 올레투게더게스트가 게통한지 16일째 되는날 부여됩니다.

Q3. 고수클럽에게 부여된 혜택은 유효기간이 언제까지 인가요?
A3. 모든 혜택의 유효기간은 혜택부여일로부터 6개월입니다. 실버멤버에게 부여된 5만원상당의 혜택은 혜택 부여일로부터 6개월이며 마찬가지로 골드멤버에게 부여된 20만원 상당, 매월1만원씩 1년간 부여되는 올레투게더쿠폰의 유효기간도 부여일(발급일)로부터 6개월입니다.

Q4. 고수 클럽에게 제공되는 혜택은 올레투게더멤버만 사용할 수 있나요?
A4. 아닙니다. 고수 클럽에게 제공되는 혜택도 기프티쇼 교환시 원하는 올레투게더게스트의 핸드폰번호를 입력하시면 선물 가능합니다


 

[개통관련]


Q1. 올레투게더에서 개통한 핸드폰이 시중보다 더 비싼것은 아닌지요?
A1. kt는 고객 혜택이 확대된 합리적수준의 공정가격 (Fair Price)을 당사의 모든 판매처에 게시하여 고객이 안심하고 핸드폰을 구매할 수 있는 제도인 Fair Price 표시제도를 운영하고 있습니다. 기존에는 핸드폰 가격이 매장별로 차이가 커 고객이 안심하고 구매하기 어려웠고 가격정보 탐색에 불필요한 시간 낭비를 하는 경우가 있었습니다. KT는 핸드폰 판매가격에 대한 고객 불신을 해소하고, 모든 고객에게 동등한 혜택을 제공하기 위하여 주요 스마트폰 및 패드류를 대상으로 국내 처음으로 페어 프라이스를 전격 시행키로 하였습니다.  올레투게더를 통해 개통하실 경우, Fair Price에서 추가로 올레투게더 올레투게더쿠폰 혜택을 받아 할인이 가능합니다

Q2. 올레투게더게스트는 어떻게 개통하게 되나요?
A2. 올레투게더 사이트에서 개통 신청하시면 전문 상담사와 전화 한 통으로 편하게 개통 및 배송이 가능합니다. 향후에는 전화개통 뿐 아니라 '스마트에이전트'를 통한 찾아가는 방문 개통과 올레투게더 전문 대리점을 통한 개통이 가능하도록 개통채널을 확대할 예정입니다

Q3. 올레투게더 사이트에서 신청했던 핸드폰 기종을 변경할수 있나요?
A3. 사이트에서 기종 변경은 불가능하지만 변경을 원할시 전담센터(080-320-1000)로 변경요청하면 됩니다.

Q4. 핸드폰 개통 후 기기가 작동불량입니다. 새 단말기로 교환 가능한가요?
A4. 네, 개통한 지 14일 이내(당일포함)만 새폰으로 교환이 가능하며 제조사별 A/S센터에서 교품증(불량판정서)을 받은 경우 동일제품에 대해 교환가능 하십니다. 교환은 14일 이내이지만 배송기간이 포함되는 점에 대해 유념해 주시기를 당부드립니다. 자세한 교환 방법은 080-320-1000으로 문의주시면 불편함이 없도록 안내하여 처리해드리겠습니다.

 

[폰무브 관련]


Q1. 폰무브로 개통하는 중고폰은 타사에서 사용하던 폰이라도 제약이 없이 개통가능한가요?
A2. SKT 3G 모델 핸드폰이라도 자사 유심을 카드를 끼워 폰무브로 즉시 개통이 가능합니다. 단 SKT 3G모델은 2008년 7월 이후 출시된 핸드폰만 가능하고 LGT 핸드폰은 3G방식이 아니므로 개통할 수 없습니다. 번호이동으로 폰무브 개통시 KT유심이 개통되면 SKT모델은 자동해지됩니다.

Q2. 폰무브 개통시 사용료의 20%를 매달 적립해준다고 했는데 월정액 포함인가요?
A3. 네, 월정액 + 국내통화료 + 데이터이용료의 실납부금을 기준으로 20%를 매달 적립해드립니다.

Q3. 폰무브 적립금은 어떻게 사용하나요?
A4. 폰무브 적립금은 추후 기기변경 시 핸드폰 대금을 할인받을 수 있고 적립금이 핸드폰 금액을 초과할 경우 차액은 요금할인으로 처리됩니다.가입일로 부터 최대 15만원 한도를 초과하지 않는 범위내에서 유효기간 없이 적립 및 사용이 가능하지만 나누어 사용할수는 없습니다.



  • KT 멤버십
  • 디바이스
  • 추천 VOD
  • 5G Today
상단으로 이전 페이지로